Всё о связи

Posted by admin at 9 Декабрь , 2009

Долгая дорога к FMC…

Сложность самого процесса и привлекательность конечной цели характерны для конвергенции в целом, имевшей место в разных областях техники и общественной жизни. Не является исключением и происходящая сегодня конвергенция фиксированных и мобильных сетей FMC (Fixed-Mobile Convergence), один из, хочется верить, наименее возможных сценариев которой иллюстрируется рис. 1. И все же именно этот сценарий привел к обсуждению и другой, менее распространенной и более радикальной аббревиатуры FMS (Fixed-Mobile Substitution), т. е. замены фиксированных сетей мобильными. Но не будем о грустном и ограничимся рассмотрением FMC.

Прежде чем перейти к анализу сценариев FMC, попробуем определить, что мы подразумеваем под этим, ради достижения каких целей нужен это процесс. Пытаясь объединить технико-экономическую (на уровне вендор/ оператор) и социально-экономическую (на уровне оператор/абонент) составляющие, под FMC будем понимать процессы изменения сетевых архитектур и бизнес-моделей операторов, а также процессы изменения логики предоставления телекоммуникационных услуг, которые приводят к возникновению инфокоммуникационной инфраструктуры, отвечающей принципам:

- бесшовности на уровне коммутационных устройств, архитектур и услуг;

- гибкости в способах доступа пользователя к услугам сети;

- распространения конвергентных абонентских терминалов;

- персонализации с возможностями настройки услуг из мобильного и фиксированного миров;

- предоставления услуг наиболее удобным и эффективным образом в зависимости от условий их предоставления.

Кроме перечисленных технических принципов процесс FMC в явном виде отражает общие экономические законы рынка услуг, согласно которым во всех отраслях побеждают крупные компании, владеющие супермаркетами, сетями магазинов, ресторанов, сервис-центров и т. п., расширяя таким образом спектр и увеличивая объем предоставляемых услуг. По аналогии и операторы связи вынуждены проводить диверсификацию своего бизнеса и начинать предоставлять услуги, ранее считавшиеся «непрофильными» для этого оператора, так как пользователь скорее выберет того поставщика услуг, который может удовлетворить наибольшее количество его потребностей. Точно так же сам оператор конвергентной сети за счет увеличения объемов предоставляемых услуг, а следовательно, и оборота вырученных от них средств будет иметь конкурентные преимущества в области ценообразования.

И, наконец, еще один крайне важный технологический фактор. Благодаря унификации услуг, которые принесла в мир телекоммуникаций технология IP, одни и те же услуги становятся доступными как в фиксированных, так и в мобильных сетях, а в результате переориентации с продажи «ресурсов» на продажу «сервисов» пользователь привыкает платить за услугу, а не за среду, в которой она предоставляется, и ему удобнее получать от одного провайдера разными, наиболее подходящими в данный момент времени способами. Сегодня «война» между традиционной и IP-телефониями почти окончена, термины «альтернативный» и «традиционный» операторы связи в контексте VoIP ушли в прошлое. Пока осталось разделение на «фиксированных» и «мобильных» операторов, но и его дни сочтены. Более того, благодаря активному освещению в отраслевых СМИ и ярким маркетинговым ходам ведущих вендоров и операторов, сегодняшний пользователь уже готов к исчезновению границ между мобильным и фиксированным миром.

Исходя из перечисленных предпосылок (и не только) неизбежность FMC, которая еще недавно казалась фантазией IP-оптимистов, сегодня просто очевидна.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8125

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 5 Декабрь , 2009

Для операторов мобильной связи настали трудные времена. Рынок частных пользователей насытился, наращивать прибыль становится все сложнее, а клиенты ждут от оператора постоянного улучшения качества услуг и расширения ассортимента. Средние и крупные корпоративные клиенты изменили требования к мобильным операторам. Теперь их интересуют не только голосовые услуги, но и комплекс продуктов, способных оптимизировать их бизнес. В этих условиях мобильный оператор становится и консалтинговой компанией, и системным интегратором, и аутсорсинговым ресурсом для своих ключевых клиентов. Современные технологии и мощные ресурсы «большой тройки» позволяют операторам принять этот вызов.

Игорь МайстренкоОдним из самых востребованных является комплекс решений под названием «телеметрия». Существует множество компаний, которые в своем бизнесе используют распределенные и удаленные друг от друга объекты – платежные терминалы, бензоколонки, розничные передвижные торговые точки, системы охраны и сигнализации, производственные объекты (системы газового хозяйства, тепло - и энергоснабжения) и др.

Для эффективной работы этих объектов необходим постоянный мониторинг. Часто объекты находятся в таких местах, куда провести выделенную линию либо невозможно, либо нерентабельно.

Выбор технических средств и каналов связи для передачи данных и организации информационного обмена должен осуществляться исходя из следующих условий:

- технические средства и каналы связи должны иметь пропускную способность, достаточную для обеспечения достоверного и надежного обмена информацией между объектами системы с учетом прогноза увеличения потребностей системы;

- должны применяться телекоммуникационные технологии, основанные на открытых международных стандартах;

- средства технологической связи должны иметь возможность масштабирования, увеличения количества подключений и обеспечивать постепенный переход на новые технологии с целью повышения пропускной способности каналов связи;

Решить такую задачу помогает услуга «Управление удаленными объектами».

Возможности

С помощью услуги «Управление удаленными объектами» предприятие может создать современную технологическую сеть со следующими функциями и характеристиками:

- полноценный мониторинг состояния и управление работой удаленных сетевых объектов (прием/передача команд и информации);

- шифрование передаваемой информации;

- оперативность и гибкость развития сети – сетевые объекты можно размещать и, при необходимости, перемещать за минимальное время;

- экономичность решения по сравнению с арендой выделенных линий или прокладкой кабеля для сетевых объектов.

Особенно привлекательны услуги телеметрии для нефтегазовой отрасли, у которой есть конкретные актуальные задачи: диспетчерское управление процессами добычи, транспорта и переработки нефти и газа, а также поступлениями, запасом в трубо - и нефтепроводах, поставкой потребителям; обеспечение собственных нужд, управление потерями и др.

Требования к эксплуатации программно-технических комплексов, располагающихся на открытых технологических площадках, довольно жесткие:

- температура окружающего воздуха от – 40 до + 50 0С;

- относительная влажность до 100% без конденсации влаги;

- атмосферное давление от 84 до 106,7 кПа.

Тарифы

Услуга «Управление удаленными объектами» оптимизирует затраты компании на управление сетью.

Во-первых, в абонентскую плату включены разные пакеты трафика в зависимости от профиля потребления услуги: «легкие» пакеты (15 – 30 Мбайт) для стандартных объемов данных, более «тяжелые» (50 – 150 Мбайт) для более интенсивной передачи данных.

Во-вторых, установлен низкий порог округления трафика – 2 кбайт. Такой объем соответствует среднему размеру сессии, т. е. объему скачиваемых данных при передаче информации от удаленного объекта.

В-третьих, низкая стоимость SMS-сообщений, которые могут использоваться как резервный способ передачи данных.

Тарификация GPRS/EDGE-трафика производится с шагом в 2 кбайт с округлением в большую сторону (см. таблицу).

Техническая реализация

Клиент получает для своей группы пользователей или удаленных объектов отдельный код доступа APN, который определяет настройки виртуальной подсети клиента в рамках сети «МегаФон». Клиенту выделяется пул внутренних IP-адресов сети «МегаФон». По выбору клиента абонентским номерам могут быть присвоены либо динамические, либо статические IP-адреса. При подключении посредством виртуального канала по протоколам L2TP или GRE возможно присвоение абонентским номерам собственных внешних IP-адресов клиента.

Способы подключения к услуге

1. Виртуальным каналом через публичную сеть передачи данных Интернет с применением технологии туннелирования и возможного шифрования канала (рис. 1).

2. Выделенным каналом E1, который подключается к граничному маршрутизатору сети «МегаФон» c возможным шифрованием трафика внутри канала (рис. 2). Построение выделенного канала до маршрутизатора сети «МегаФон» клиент осуществляет самостоятельно. Используется сетевой интерфейс G.703 n x 64 кбит/с (Ethernet 100Base-T).

3. Через локальную виртуальную сеть (VPN) без соединения локальной сети клиента с сетью «МегаФон» (рис. 3). При этом не требуется специальное шифрование данных.

Пример решения на базе услуги «Управление удаленными объектами»

На основе услуги «Управление удаленными объектами» была организована система приема платежей для ЗАО «ОСМП» («Объединенная система моментальных платежей»). Внедрение мобильных технологий передачи данных на основе GPRS/EDGE позволило решить все задачи, связанные с приемом платежей через удаленные терминалы самообслуживания. Контроль осуществляется в режиме реального времени по виртуальному каналу L2TP. Установить терминал можно в любом подходящем месте.

В настоящее время технология управления удаленными объектами используется в более чем 25 тыс. терминалах по всей стране.

Основные преимущества:

- мобильность установки терминалов по приему платежей;

- более низкая стоимость владения каналами по сравнению с арендуемыми выделенными линиями;

- высокая надежность соединения;

- возможность удаленного администрирования;

- выгодные тарифы на услуги GPRS/EDGE;

- оперативное подключение новых точек приема платежей.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8272

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 3 Декабрь , 2009

Основные методы совершенствования сетей сотовой связи

Сети сухопутной подвижной связи (ССПС) стандарта GSM развернуты на всей территории РФ; давно определились основные федеральные операторы. Проникновение сотовой связи в регионы достигло высокого уровня. В таких условиях операторы сотовой связи вынуждены обеспечивать высокую конкурентоспособность своих сетей.

Андрей СтрельцовВ статье «От базовой станции до мобильного терминала», опубликованной в августовском номере журнала, были рассмотрены основные подходы к модернизации сетей сотовой связи с точки зрения развития новых услуг, причем затрагивались в первую очередь проблемы планирования. Здесь же речь пойдет о ключевых методах совершенствования сетей сотовой связи с точки зрения применения различных типов оборудования, то есть будут рассмотрены вопросы применения конкретных видов телекоммуникационного оборудования для решения тех или иных задач по развитию сетей ССПС.

Задачи по совершенствованию ССПС и основные методы их реализации

Ключевыми факторами выбора сети сотовой связи с точки зрения абонента, как правило, являются тарифы, зона и качество радиопокрытия, наличие и качество предоставляемых услуг. Именно с этой точки зрения и будут сформулированы основные задачи, решаемые операторами сотовой связи по повышению конкурентоспособности и привлекательности их сетей. Поскольку тарифная политика относится к области маркетинга, то в данной статье она рассматриваться не будет. Таким образом, первоочередными техническими задачами для операторов являются:

- расширение зоны радиопокрытия и улучшение качества радиопокрытия;

- поддержание высокого уровня качества предоставления голосовых услуг и услуг передачи данных.

Проблемы качества сотовой связи решаются в основном путем наращивания емкости сетей (установка новых базовых станций, сот, приемопередатчиков, контроллеров и другого оборудования) и проведения работ по оптимизации параметров сети. При этом применяются различные функциональности, позволяющие:

- увеличить емкость сети (например, HalfRate – полускоростной кодек передачи речи, Queuing – постановка запросов на обслуживание в очередь);

- перераспределить трафик между сотами с целью оптимального использования их емкости (в частности, Umbrella – иерархические сотовые структуры, Direct Retry – перенаправление вызова на другую соту на этапе установления соединения в случае отсутствия свободных радиоканалов);

- минимизировать уровень внутрисистемных помех, то есть интерференции (к примеру, Dynamic Power Control – динамическое управление мощностью, DTX – прерывание передачи по радиоканалу в паузах в процессе разговора абонента).

Перечисленные функциональности касаются прежде всего подсистемы базовых станций (радиосети), однако существует большое количество возможностей и для оптимизации подсистемы коммутации.

Задачи по поддержанию качества предоставляемых услуг, несомненно, важны, но в данной статье будут рассмотрены методы и способы по решению задач улучшения радиопокрытия. Их также необходимо разделить на составляющие:

- создание зон радиопокрытия в населенных пунктах и местностях, где ранее оно отсутствовало;

- улучшение качества радиопокрытия в населенных пунктах и местностях, где услуги сотовой связи уже предоставляются.

Прежде всего, необходимо определить, что же такое качество радиопокрытия и в чем оно измеряется. Итак, уровень радиосигнала, принимаемого базовой станцией и мобильным терминалом, колеблется от 0 до –110 дБм (как правило, от –47 до –110 дБм), то есть при –110 дБм (максимально возможная чувствительность базовой станции) разговор уже практически невозможен. Однако в условиях неоднократного переиспользования радиочастотных каналов (количество которых у операторов ограничено) и значительного перекрытия зон радиопокрытия, создаваемых разными сотами, в сети возникает определенный уровень внутрисистемных помех (интерференции). Это приводит к тому, что минимально необходимый уровень радиосигнала для обеспечения качественной передачи речи значительно повышается, и в городах может составлять до –85 дБм. В сотовой связи существуют такие понятия, как:

- outdoor-покрытие – обеспечение возможности качественной передачи речи на улице;

- indoor-покрытие – обеспечение возможности качественной передачи речи не только на улице и открытой местности, но и внутри зданий (соответственно, требования к уровню сигнала повышаются, поскольку стены зданий вносят существенные затухания в радиоканал).

Как правило, при планировании сети сотовой связи в конкретном населенном пункте сначала создается outdoor-покрытие, затем indoor-покрытие. Следует отметить, что если первый этап относительно несложен, то полное indoor-покрытие в горо

http://www.connect.ru/article.asp?id=8418

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 30 Ноябрь , 2009

Обычно в конце года компании подводят итоги уходящего и строят планы на будущий год. Компания «Трафиклэнд» не является исключением из этого правила – у нас есть результаты, которыми хотелось бы поделиться, и планы, о которых стоит рассказать подробнее.

Василий ТкаченкоУходящий год выдался для компании «Трафиклэнд» весьма насыщенным в плане реализации новых проектов и разработки новых решений. Еще в 2006 г. компания разработала и запустила в тестовую эксплуатацию первую платформу, предназначенную для создания «мобильного эфира», т. е. реализующую модель полноценного вещания контента с элементами интерактивности в сетях мобильной связи. В нынешнем году платформа успешно внедрялась и продолжает внедряться в сетях российских мобильных операторов, привлекает она и независимых вещателей. Клиент-серверное приложение WIMcast™ (Wireless Interactive Multicast) благодаря усилиям специалистов «Трафиклэнд» стало идеальной моделью распространения контента для крупнейших российских производителей контента. Это ведущие информационные агентства, печатные и онлайн-издания, телеканалы. Чтобы принимать трансляции от медиа-компаний, абоненты мобильных сетей используют на своих телефонах приемник Broader™, также разработанный компанией «Трафиклэнд» и адаптированный практически под все типы телефонов и программных платформ (Java, Symbian, Windows Mobile 2003/5.0/6.0, Windows Smartphone, BREW). Эти трансляции осуществляются в «мобильном эфире» не хаотично, а по каналам. Поддержку трансляции контента от медиа-вещателей осуществляет компания МИКС, партнер «Трафиклэнд». МИКС создает каналы мобильного медиа-вещания в «мобильном эфире» и поддерживает их работоспособность, адаптируя обычный медиа-контент (печатный, интернет-, мультимедийный и пр.) для трансляции в «мобильном эфире» и помогая абонентам получать контент из первых рук.

На сегодняшний день платформы мобильного эфира WIMcast™ установлены и успешно работают у российских операторов «Ульяновск-GSM», «Элайн GSM», «Астрахань GSM», «ЕнисейТелеком» и монгольского оператора Unitel GSM. Причем в Монголии транслируется преимущественно «тяжелый» видеоконтент – это практически прямые передачи поединков по борьбе сумо, которая пользуется огромной популярностью у местного населения. Преимущество сервиса очевидно, поскольку он не требует от абонента покупки новых моделей телефонов, поддерживающих мобильное телевидение, – весь контент, включая картинки и видео, приходит к абоненту адаптированным под его конкретную модель телефона. Выбор каналов практически не ограничен, на текущий момент их более 300. За качеством контента следят как вещатели – крупнейшие компании в своих сегментах, так и штат профессиональных операторов и редакторов компании МИКС. Благодаря всем перечисленным преимуществам предлагаемого решения «Трафиклэнд» планирует в предстоящем году охватить не только российских операторов, но и выйти на рынки дальнего зарубежья. Предпосылки для этого компанией уже созданы.

Не менее насыщенным оказался год и в плане разработки новых продуктов и решений. «Трафиклэнд», работая на высококонкурентном рынке мобильной связи в области платформ по предоставлению дополнительных услуг, постоянно следит за мировыми тенденциями в этой сфере и своевременно направляет свои усилия на разработку инновационных решений в области VAS.

Одна из современных мировых тенденций – развитие онлайн-сообществ (комьюнити). «Стремительный рост онлайн-сообществ, таких как MySpace и Facebook, сделал больше, нежели просто перенес концепцию «дружбы по переписке» в XXI в., – говорит вице-президент международной исследовательской фирмы ABI Research Клинт Уилок. – Создана новая парадигма для налаживания персональных связей. Развиваясь логически, многие социальные сообщества теперь основываются на мобильных каналах связи – телефонах и других беспроводных устройствах – вместо или вместе с ПК. Подобные мобильные сообщества вовлекают в электронное социальное взаимодействие миллионы людей, которые не могут регулярно пользоваться компьютером». ABI Research провела исследование, результаты которого показали, что «мобильные социальные сообщества», насчитывающие сейчас более 50 млн членов, к 2011 г. разрастутся до 174 млн человек. А по данным нового доклада Mobile Entertainment Forum (MEF), к 2011 г. стоимость рынка мобильных сообществ и пользовательского контента составит 13,1 млрд долл. «Мобильные сообщества, сочетающие пользовательский контент, брендированный контент и пользовательское взаимодействие, являются основными катализаторами роста в индустрии мобильных развлечений», – комментирует Патрик Пароди, председатель MEF.

Мобильные комьюнити проходят сегодня стадию становления, поэтому в данном секторе услуг порой не так важны деньги, заработанные сегодня, сколько возможность заработать больше завтра. В апреле 2007 г. во время конференции VAS Russia 2007, спонсором которой стал «Трафиклэнд», компанией была анонсирована разработка новой платформы по созданию и поддержке мобильных комьюнити. Некоторые первоначальные наработки по новому продукту были показаны уже во время конференции. Решение MoCoNa™ (Mobile Communities Network) построено с учетом многолетнего опыта и новейших разработок компании «Трафиклэнд» в области массового обслуживания и дистанционного управления «тонкими клиентами», исполняемыми на мобильных терминалах и смарт-картах. Одним из важнейших элементов MoCoNa™ является высокопроизводительный модуль, обеспечивающий доставку абонентам уведомлений обо всех изменениях в содержимом выбранных блогов и о новых сообщениях, и позволяющий быстро перейти к их загрузке и чтению. Уникальное клиентское приложение MoCoNa™ реализует возможность воспроизведения и просмотра опубликованных мультимедийных фрагментов «в одно нажатие». MoCoNa™ позволяет реализовывать и эффективно обслуживать два типа мобильных блогов: «открытые» – для широкого круга абонентов и «закрытые» – для бизнес - и частных абонентов, которым необходимо ограничить доступ к своим блогам. Исходная функциональность продукта будет включать разноформатный блоггинг, создание сообществ, размещение картинок, аудио и видео. В перспективе продукт будет дополнен такими функциональностями, как рекламные возможности для пользователей, продажа собственного контента в сообществах, удобные интерфейсы, средства оплаты за пользовательский контент и др.

Все, что делает компания «Трафиклэнд», не остается незамеченным профессиональным телекоммуникационным сообществом. Подтверждением тому является награда CNews Awards 2007. В апреле 2007 г. в ходе прямого электронного голосования совместный проект компании «Трафиклэнд» и «Альфа-Банка» был выбран лучшим в области Управления финансами («ИТ в банках и страховании»).

Когда «Альфа-Банк» в 2005 г. предложил своим клиентам новую услугу «Альфа-Мобайл», основной проблемой для абонентов стала настройка услуг GPRS, которые являются транспортом для приложения «Альфа-Мобайл». Задача была решена за счет применения сервиса удаленной загрузки настроек в мобильные телефоны, основанного на платформе компании «Трафиклэнд» STEM™ (Solution for Terminal Management). Для этого в платформу STEM™ была интегрирована библиотека, которая может генерировать настройки типа Internet, которые дают возможность настраивать телефон для работы приложений через HTTP-протокол и точку доступа типа Internet. Дополнительно были разработаны интерфейсы, позволяющие управлять доставкой настроек абоненту и получать статистику работы системы.

Для компании «Трафиклэнд» присуждение награды стало еще одним подтверждением надежности и качества разрабатываемых телекоммуникационных продуктов. Мы верим, что впереди у нас новые награды и, конечно же, новые проекты, новые продукты, новые партнеры и друзья.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8357

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 28 Ноябрь , 2009

3 декабря в Москве при поддержке компании «Финансовый Мир» состоялась конференция «Рынок пластиковых карт», на которой выступили представители банков, финансовых организаций, ИT-компаний, государственных структур и предприятий сферы услуг, заинтересованных в расширении сотрудничества с банками.

Пластиковые карты на пути к россиянамВ России темпы роста рынка пластиковых карт ежегодно увеличиваются более чем на 50%. Сегодня РФ лидирует по объемам выпуска карт, обороту в магазинах, общему количеству транзакций среди стран региона СЕМЕА (Центральная и Восточная Европа, Ближний Восток и Африка), а по некоторым показателям даже близка к странам Евросоюза. Сверхвысокие темпы роста рынка определяются также развитием экспресс-кредитных программ, которые перетекают в сегмент кредитных карт. Рынок платежных карт постепенно становится полем конкурентной борьбы между российскими банками. Платежные системы и пластиковые карты сегодня – не просто банковский продукт, а мощный инструмент клиентских отношений для множества B2C компаний.

Ключевыми вопросами для обсуждения в рамках конференции стали: законодательное регулирование рынка платежных карт, официальная статистика российского и мирового рынка банковских карт; проблемы и перспективы эквайринга пластиковых карт; кобрендовые пластиковые карты и программы лояльности; безопасность пластиковых карт и преступления в сфере платежных карт.

Открыл конференцию Олег Иванов, вице-президент Ассоциации региональных банков «Россия», эксперт Комитета Государственной думы по кредитным организациям и финансовым рынкам, докладом на тему «Перспективы развития законодательства банковских карт». Он подробно рассмотрел ряд законопроектов, которые будут способствовать повышению цивилизованности и прозрачности рынка банковских карт и как следствие доверия населения к финансовым услугам. В 2007 г. законодательными инициативами в системе платежных карт стали обязательный прием платежных карт во всех торговых точках и создание программ лояльности налогообложения при операциях с банковскими картами. Новые технологии позволяют предоставлять услуги населению дистанционно, вне служебных помещений (branchless banking), с использованием платежных карточных систем или с применением технологий сотовой связи, платежных терминалов, использованием электронных платежных систем, построенных на основе сети Интернет и электронных денег (e-money). Сегодня использование элементов оказания банковских услуг практически не приводит к расширению круга клиентов банковского сектора, акцент делается на повышении качества обслуживания традиционных клиентских групп. Развитие происходит именно в тех регионах, где банковский бизнес и без того широко представлен. Дистанционное оказание банковских услуг имеет большое социальное значение – это путь к повышению доступности финансовых услуг для населения. Уже в следующем году планируется запустить проект со смарт-картами, позволяющими получать доступ в метро через мобильные телефоны. В Ассоциации также активно обсуждают стратегию построения финансовой системы для всех групп населения, куда войдут банки, почта, операторы связи, кредитные кооперативы, микрофинансовые организации и иные розничные агенты.

Вадим Грицаненко, управляющий директор РПС «Золотая Корона», рассказал о тенденциях и прогнозах развития рынка пластиковых карт. Он отметил, что главный фактор, сдерживающий рост рынка банковских карт, – это отсутствие финансовой грамотности населения. Многие люди «по старинке» предпочитают пользоваться банкоматом и снимать наличные, чем оплачивать услуги непосредственно картой. В этой ситуации ключевую роль должны сыграть коммерческие банки совместно с государственной программой повышения грамотности населения.

Показателен опыт ФГУП «Почта России», которое сегодня занимается не только традиционной отправкой корреспонденции, но и обслуживанием банковских карт. В планах «Почты России», по словам Екатерины Белоусовой, руководителя департамента финансовых услуг, увеличение количества POS-терминалов с 12 до 20 тыс. к концу 2008 г. Проект, охватывающий 79 регионов страны, предоставит возможность оплаты товаров и услуг, приобретенных на почте, посредством карт платежных систем American Express, VISA, MasterCard, Union Card и «Золотая Корона». Это даст возможность людям из отдаленных уголков России пользоваться пластиковыми картами даже там, где пока еще нет отделений коммерческих банков.

Пластиковые карты на пути к россиянамПо словам Михаила Воронько, руководителя блока маркетинга розничного бизнеса банка «Уралсиб», российский рынок эквайринга пластиковых карт в 2008 г. вырастет на 79% и составит 845 млрд руб. А к концу 2007 г. оборот рынка достигнет 471 млрд руб., увеличившись на 70%. На долю Москвы, Санкт-Петербурга и Тюменской области приходится 74% оборота по эквайрингу.

О банковских решениях в области эквайринга рассказал Игорь Кононов, начальник управления маркетинга и развития системы ЗАО «СБЕРКАРТ». Основной задачей в настоящее время является внедрение продуктов, услуг и организационных форм, которые бы максимально способствовали развитию сети приема карт во всех регионах страны, позволили создать многофункциональные, востребованные населением продукты, упростили процедуры между участниками рынка с целью оптимального сочетания интересов банков, населения и государства. Все участники рынка в целом осознают эти задачи, но по-разному их понимают и расставляют приоритеты, предлагая свои решения и подходы. Цель Российской платежной системы (РПС) «СБЕРКАРТ» – создание системы, использующей единый российский многофункциональный карточный продукт и обеспечивающий гражданам получение разнообразных сервисов на территории страны. Карта должна быть унифицирована и включать в себя следующие услуги: банковские (выплата компенсаций, дотаций, пенсий и безналичный расчет), проезд, учет предоставления мер социальной поддержки, здравоохранение, социальный дисконт, взаимодействие с электронным правительством (дистанционное обслуживание граждан и доступ к персональной информации) и ряд других сервисов. Среди проектов РПС «СБЕРКАРТ» – сотрудничество с ОАО «Российские железные дороги» с целью создания многофункциональной карты сотрудника РЖД. «СБЕРКАРТ» также активно развивает технологию управления рисками в реальном времени, что позволяет предоставлять эквайерам гарантии оплаты операций непосредственно при их совершении и осуществлять оперативный контроль объемов межбанковских операций по картам каждого эмитента, а при необходимости выполнять блокировку этих операций.

Говоря о рынке пластиковых карт, нельзя не затронуть вопрос обеспечения безопасности при эквайринге, о котором рассказал Анатолий Ларионов, заместитель Начальника службы информационной безопасности Банка «Возрождение». В ходе эквайринга, прежде всего, должна быть обеспечена безопасность данных держателя карт. К данным держателя карты относится информация, нанесенная на лицевую часть карты, записанная на магнитной полосе и в памяти микропроцессора карты, с помощью которой определяются подлинность банковской карты и ее принадлежность конкретному держателю. Кроме того, должна быть обеспечена и безопасность аутентификационных данных, позволяющих провести аутентификацию карты и ее держателя в ходе авторизации и транзакции. Защиту данных держателей карт в процессе эквайринга необходимо обеспечить на основе реализации требований стандарта Payment Card Industry Data Security Standard, принятого платежными системами, в том числе Visa и MasterCard в 2006 г. Данный стандарт содержит 12 требований, организационно сведенных в шесть групп. Важным направлением повышения безопасности эквайринга являются внедрение EMV стандарта и выпуск микропроцессорных карт. Микропроцессорную карту следует рассматривать не только как средство платежа, но и как средство аутентификации держателя при проведении электронных платежей.

Подводя итоги конференции, участники пришли к выводу, что доступность финансовых услуг, их качество, понятность и универсальность стали сегодня ключевыми факторами при работе компаний финансового сектора с населением.

Подготовила Екатерина Лаштун

http://www.connect.ru/article.asp?id=8456

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 27 Ноябрь , 2009

12 – 13 декабря в Москве прошел IV Конгресс «CDMA450 в России и СНГ», организованный компанией «Скай Линк» и агентством Infor-media Russia при поддержке Российской ассоциации CDMA450. В работе двухдневной конференции приняли участие представители компаний Vodafone Netherlands, T-Mobile Austria, МТС-Украина, Telekom Baltija JSC и др., разработчики и производители оборудования и платформ Alcatel – Lucent, Qualcomm, Cisco Systems, Huawei Technologies, контент-провайдеры Reaxion Corp., G5 Entertainment, JASMiND, i-Free, EnterMedia, а также ведущие аналитики телекоммуникационного рынка. Зарубежные и отечественные специалисты поделились опытом строительства и эксплуатации новых сотовых сетей, а также рассказали о преимуществах и перспективах технологии CDMA450.

Внедрение технологии CDMA (Code Division Multiple Access) дало новый импульс развитию систем сотовой связи. Сети мобильной связи, основанные на этой технологии, можно смело отнести к сетям поколения 3G, кроме того, они обладают некоторыми преимуществами перед распространенными сегодня сетями GSM. Технология CDMA на частоте 450 МГц обеспечивает большую дальность связи и, как следствие, меньшие затраты оператора на строительство базовых станций. А внедрение технологии EV-DO дало возможность реализовать широкополосный доступ в Интернет и скорости передачи данных, недоступных в других стандартах (пропускная способность канала от 153 кбит/с в сетях 1х до 2,4 Мбит/c в сетях EV-DO). Информационная безопасность CDMA450 обеспечивается за счет криптографической аутентификации мобильных терминалов (МТ) и защиты передаваемой информации путем скремблирования и использования специального алгоритма шифрования. Технология CDMA450 гораздо безопаснее для здоровья абонента – мощность излучения передатчика терминала значительно ниже, чем в других стандартах (например, в 11 раз меньше, чем в GSM).

При всех своих очевидных преимуществах «догнать» сети стандарта GSM по количеству подключенных абонентов стандарту CDMA450 пока не удается. Причины этого участники Конгресса попытались выяснить во время панельной дискуссии. Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile Research Group, отметил, что главный фактор, сдерживающий рост рынка абонентов CDMA450 в России, – отсутствие широкой линейки терминального оборудования. «Услуги сетей CDMA450 востребованы и нужны, – сказал он, – но пользователь не имеет возможности выбрать то, что ему нравится по дизайну и функционалу среди предлагаемых трубок». Большинство аппаратов, продаваемых сегодня на рынке, морально устарели. А имиджевые модели буквально «золотые», поэтому пользователю приходится за них переплачивать или отказываться от покупки, учитывая к тому же неизвестность фирм-производителей. К примеру, средняя стоимость коммуникатора, работающего в стандарте CDMA450, составляет примерно 28 тыс. руб. Решение проблемы Эльдар Муртазин видит в том, что операторам следует субсидировать производство терминального оборудования.

Отсутствие роуминга – еще один фактор, снижающий привлекательность стандарта CDMA450 для пользователя. По словам Гульнары Хасьяновой, генерального директора ЗАО «Скай Линк», создание единого чипсета, объединяющего несколько стандартов и частот, решит проблему как с межсетевым роумингом, так и с терминальными устройствами. Аппарат ASP 500 GA компании AnyDATA – это первый CDMA450/GSM коммуникатор, поступивший в продажу с 19 декабря 2007 г. в Москве. Несмотря на обозначенные трудности, положительные изменения на международном рынке CDMA450 по сравнению с предыдущим годом есть. Колин Чандлер (Colin Chandler), вице-президент Международной Ассоциации IA450, сообщил, что в настоящее время количество операторов, предоставляющих услуги на основе технологии CDMA450, увеличилось до 48 сетей в 31 стране мира, в том числе 14 коммерческих сетей 1х EV-DO, планируется запуск еще 43 сетей 1х и EV-DO. А полосы частот IMT 450 – 470 МГц идентифицированы Международным союзом электросвязи (ITU) в глобальном масштабе как одна из базовых технологий для развития услуг 3G и последующих поколений.

Подготовила Екатерина Лаштун

http://www.connect.ru/article.asp?id=8455

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 25 Ноябрь , 2009

Термин IMS (IP Multimedia Subsystem) уже давно и прочно вошел в профессиональный лексикон, это понятие фигурирует везде, где речь идет о телекоммуникационных сетях будущего. Спектр имеющихся на рынке IMS-решений (или, по крайней мере, позиционируемых как таковые) довольно широк, множество вендоров предлагают и активно промоутируют свои IMS-платформы.

Осторожно, IMS!В то же время в сфере внедрения и практического использования IMS (впрочем, как и для любой новой технологии) пока еще остается немало нерешенных вопросов, вплоть до отсутствия единого взгляда на то, что же в действительности представляет собою IMS. Конференция IMS Forum Russia 2007, проходившая в Москве 20 – 21 ноября, была посвящена обсуждению перспектив IMS и тому, в какой степени и при каких условиях она способна стать эффективным инструментом ведения операторского бизнеса.

Признак зрелости технологии – возможность оператора предоставлять на ее основе востребованные услуги и получать от них доход. IMS позволяет легко и быстро интегрировать новые приложения и выводить на рынок новые услуги. Однако можно ли на них заработать? По сути, вопрос упирается в спрос на дополнительные услуги и поиск пресловутого killer application. Но пока что «убойными приложениями» остаются традиционные услуги (голосовые в сотовых сетях и широкополосный доступ в фиксированных), и такая ситуация, по-видимому, сохранится еще достаточно долго – об этом свидетельствуют данные, приведенные аналитическими компаниями J'son & Partners и iKS-Consulting.

Конечно, налицо тенденция к предоставлению операторами комплексных услуг «из одного окна», но это направление, в частности, в России, развивается в основном в корпоративном секторе. Между тем, корпоративные предложения, как правило, кастомизированы для конкретного заказчика, и не они должны стать двигателем перехода на IMS-архитектуру. IMS предназначена для предоставления именно массовой услуги. Стандартизированные функции IMS позволяют оператору стать для пользователя единой точкой доступа ко всему многообразию мультимедийных сервисов и контента, предоставляемых различными производителями. Ценность IMS для оператора в том, что такая архитектура дает возможность контролировать весь трафик и оказанные услуги, создавать гибкие модели тарификации.

Однако, как предупредил спикер компании Teligent, не следует рассчитывать, что «законченное» IMS-решение от единого вендора обеспечит всю эту интеграцию само по себе. При строительстве IMS-системы необходимо позаботиться о том, чтобы система сумела использовать ресурсы уже имеющейся сети и понимала «язык» различных приложений. Для этого, в частности, имеет смысл создать специальную «прослойку» между компонентом I-CSCF (Interrogating Call/Session Control Function), отвечающим в IMS-архитектуре за взаимодействие с серверами приложений, и уровнем приложений – так называемый конструктор приложений. Только при этом условии оператор сможет успешно внедрять приложения сторонних разработчиков и создавать сервисы для различных категорий абонентов.

Среди трудностей внедрения IMS – интеграция нового оборудования и биллинга в имеющуюся сеть. Применение в дальнейшем разнообразных приложений также предполагает использование оборудования разных поставщиков. Поэтому едва ли удастся обойтись без испытания совместимости компонентов IMS в тестовых лабораториях. Услуги комплексных испытаний такого рода предлагает, например, Испытательный центр «КОМСЕТ», опыт которого был представлен на конференции.

Разумеется, перечень вопросов, сопутствующих внедрению IMS, этим далеко не ограничивается. И обсуждаться они, по-видимому, будут еще долго. Внедрение IMS – несомненно, прогрессивный шаг. Но очень важно сделать его грамотно.

Подготовила Людмила Леснова

http://www.connect.ru/article.asp?id=8454

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 23 Ноябрь , 2009

Отечественный рынок сотовой связи

Тестовые вопросы

1. Объем абонентской базы WCDMA-сетей в мире по состоянию на конец 2007 г. составлял:

а) менее 100 млн абонентов;

б) 100 – 200 млн абонентов;

в) свыше 200 млн абонентов.

2. Что такое UMB?

3. Какое количество сетей 3G/WCDMA эксплуатировалось в мире по состоянию на начало февраля 2008 г.?

а) менее 50;

б) 50 – 100;

в) более 100.

4. В каком регионе введено в эксплуатацию наибольшее количество сетей с использованием технологий HSDPA и HSUPA?

а) Азиатско-Тихоокеанский;

б) Западная Европа;

в) Ближний Восток;

г) Северная, Центральная и Южная Америка.

5. Средний доход на абонента (ARPU) трех ведущих операторов сотовой связи в России в конце 2007 г. составил:

а) менее 5 долл.;

б) 5 – 10 долл.;

в) более 10 долл.

6. Какова максимальная скорость передачи данных с использованием технологии LTE?

Ответы на вопросы

1. Правильный ответ: б). 179 млн абонентов.

2. UMB (Ultra Mobile Broadband) – название проекта в рамках 3GPP2, направленного на совершенствование технологии cdma2000 1х EV-DO. Другое его название – cdma2000 EV-DO Rev.С.

3. Правильный ответ: в). По данным GSA (Global mobile Suppliers Association) – 202 сети 3G/WCDMA в 87 странах.

4. Правильный ответ: б).

5. Правильный ответ: в). По данным ASM-consulting средний доход на абонента трех ведущих операторов сотовой связи в России по состоянию на конец III кв. 2007 г. составил: 12,8 долл. США («ВымпелКом» – 13,4, «МегаФон» – 15, «МТС» – 10).

http://www.connect.ru/article.asp?id=8551

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 21 Ноябрь , 2009

Запрос

Александр Голышко Как сообщило в конце прошлого года издание Converge, в декабре власти Сингапура определились со своим представлением о возможностях национальной широкополосной сети следующего поколения, строительство которой должно быть завершено к 2015 г. Минимальная скорость входящего трафика для конечного пользователя должна составлять 100 Мбит/с, исходящего – 50 Мбит/с, но с возможностью масштабирования до 1 Гбит/с!

В соответствии с этими требованиями правительство Сингапура намерено выпустить техническое задание и пригласить к проектированию, строительству и управлению сетевой инфраструктурой все заинтересованные стороны. Ожидается, что новая сеть окажет мощное стимулирующее действие на экономику страны. Первые услуги, вроде высококачественной видеоконференцсвязи или телемедицины, на базе новой сети могут появиться в Сингапуре уже к 2010 г.

Впрочем, помимо новых услуг есть и просто доступ в Интернет, спрос на который тоже необходимо удовлетворять. Феноменальный рост количества пользователей Интернет (рис. 1), который превосходит аналогичные показатели мобильной связи, а также не менее быстрый рост трафика, который в скором времени может серьезно загрузить существующие сети связи, – это серьезная проблема, стоящая перед современными операторами связи.

В общем, Сингапур – хоть и небольшая страна, но видит для себя большое будущее и собирается решить все свои проблемы «одним махом». И кое-кому уже есть что предложить…

Ответ из будущего

В конце прошлого года совместное предприятие Nokia Siemens Networks подвело итоги испытаний технологии Long Term Evolution (LTE), которая может стать преемником мобильных сетей 3G (под брендом 4G, разумеется). Как следует из теории, при быстром перемещении в сети LTE возможна скорость передачи данных до 173 Мбит/с, что конкурентно не только с сегодняшним мобильным WiMAX (IEEE 802.16e), который гарантирует примерно 15 Мбит/с и уже имеет несколько развернутых сетей, но и с его перспективной версией IEEE 802.16m, обещающей «мобильные» 70 – 100 Мбит/с. Кстати, самая быстродействующая из доступных сегодня мобильных широкополосных сетей 3,5G – UMTS/HSDPA – теоретически обеспечивает в канале «вниз» скорость передачи данных до 14 Мбит/с.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8549

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 19 Ноябрь , 2009

В России продолжается развитие сетей подвижной сотовой связи. Началась эксплуатация сетей связи третьего поколения – UMTS, первая коммерческая сеть уже запущена в Санкт-Петербурге оператором «МегаФон». Согласно условиям лицензий, выданных трем основным операторам сотовой связи, во многих регионах сети 3G будут запущены к концу 2008 г.

Андрей Стрельцов В настоящее время в стране эксплуатируются сети сотовой связи, включающие десятки тысяч базовых станций, большое количество коммутационного оборудования, оптоволоконных линий, оборудования систем передачи и т. д. Естественно, такая распределенная инфраструктура требует постоянного контроля и поддержания высокой работоспособности.

Эксплуатация сетей сотовой связи имеет ряд серьезных отличий от эксплуатации фиксированных сетей, в частности, необходимость:

- большого количества групп оперативного реагирования на аварии или проблемы в сети;

- постоянного анализа огромных массивов статистической информации о качестве работы сети;

- наличия у сотрудников, обслуживающих базовые станции, разрешений на высотные работы;

- проведения регулярного и дорогостоящего обучения сотрудников у поставщиков оборудования (Nokia Siemens, NEC, Ericsson, Huawei и др.), что обусловлено его постоянной модернизацией;

- выполнения большого количества регулярных работ по пуско-наладке новых объектов, оптимизации сети, установке дополнительных плат и модулей;

- обслуживания объектов, расположенных в труднодоступных местностях, например в горных районах.

Практически в любой компании – операторе сотовой связи существует ряд основных технических подразделений, которые отвечают за развитие и работу сети, таких как:

- отдел планирования сети;

- отдел строительства;

- отдел энергообеспечения;

- отдел эксплуатации сети;

- отдел оптимизации сети.

Понятно, что все эти отделы работают параллельно, однако на этапе эксплуатации уже построенной сети задействованы четвертый и пятый отделы.

Основная цель таких подразделений – бесперебойная работа любого сетевого элемента. Как кто-то удачно пошутил, если сотрудник подразделения эксплуатации сидит и ничего не делает, то ему можно платить премию, так как все работает в штатном режиме. И наоборот, если бегает и суетится, значит, что-то не работает. При этом чем выше по должности данный сотрудник, тем серьезнее авария. Чем сложнее организация сети, тем сложнее она в эксплуатации.

Для примера рассмотрим участок сети, которая должна обеспечивать население услугами голосовой связи, SMS, MMS, GPRS. Для реализации данного сегмента необходимо строительство помещения и высотных сооружений, оснащение помещения климатическими установками, поддерживающими температурно-влажностные условия в допустимых пределах, бесперебойным питанием, охранно-пожарной сигнализацией. Кроме того, в помещениях нужно установить коммутационное оборудование (MSC/HLR/VLR), оборудование передачи пакетов и дополнительных услуг (SGSN/ GGSN/SMS/MMS server), оборудование управления базовыми станциями (BSC), оборудование, обеспечивающее каналы связи, оборудование базовой станции, оборудование управления и контроля работоспособности (OSS). Потребуется оборудование, позволяющее организовать присоединение к другим операторам связи и обеспечить доступ к сети Интернет (MGW/IP core, Net/ATM core). После установки, тестирования и запуска всех перечисленных элементов сети, а также получения всевозможных проектных и разрешительных документов, начинается эксплуатация сети.

Таким образом, можно выделить несколько направлений эксплуатации:

- электроустановок;

- охранно-пожарных и климатических систем;

- коммутационного оборудования;

- оборудования пакетной сети и дополнительных услуг и сервисов;

- линейных, радиорелейных и волоконно-оптических систем связи;

- системы (систем) OSS;

- оборудования сетей передачи данных.

Подобное деление – укрупненное и довольно общее, но даже оно отражает сложность инфраструктуры и необходимость четко налаженного механизма взаимодействия.

Итак, для поддержания сети в работоспособном состоянии нужно организовать следующие процессы:

- круглосуточное дежурство для отслеживания и реагирования на любые аварии и нештатные ситуации;

- управление и обслуживание коммутационного оборудования (NSS);

- управление и обслуживание контроллеров базовых станций (BSC, RNC);

- обслуживание базовых станций и транспортной сети (при этом необходимо наличие мобильных подразделений);

- управление и обслуживание оборудования пакетной передачи (GPRS/EDGE, IP);

- измерения качества обслуживания сети;

- оптимизация сети.

Рассмотрим некоторые из этих процессов более подробно.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8548

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 17 Ноябрь , 2009

Сегодня грань между создателями и потребителями контента практически отсутствует. Пользователи, которые размещают контент, одновременно являются его активными потребителями. Согласно исследованию компании Pew Internet, 59% всех американских подростков занимаются созданием пользовательского контента в Сети. В исследовании также говорится, что 28% опрошенных подростков в США когда-либо создавали свой блог, а 27% имеют собственную веб-страницу.

Прогнозы аналитиков

Светлана ТикуноваСогласно прогнозам аналитиков, в 2010 г. объем скачиваний/просмотров на сайтах с пользовательским контентом (User Generated Content – UGC) достигнет 65 млрд долл., а доходы, связанные с UGC-видео, как ожидается, составят 850 млн долл. Как указывается в отчете, эти доходы тесно связаны с видео типа баннеров, встроенного видео, системы Google AdSense, а также разного рода фирменных страниц/каналов. По мнению исследователей, сегмент, который многими называется сейчас не иначе как «Дикий Запад», уже стал настоящей отраслью.

Кроме того, исследователи предполагают, что объем трафика данных, сгенерированного скачиваниями/просмотрами, к 2010 г. превысит 1,1 экзабайт (1100 петабайт), а загружено к тому времени будет 9,1 петабайт информации. Генерируемый пользователями контент, к примеру, такой, какой можно отыскать на сайтах YouTube и MySpace, будет продолжать интенсивно расти и приносить все большее количество доходов в ближайшие несколько лет, говорится в отчете, подготовленном компанией In-Stat. Согласно последнему исследованию eMarketer, вложения в рекламу на сайтах социального общения, размещения фотографий и любительского видео к 2011 г. вырастут на 330% по сравнению с 2007 г. и достигнут 4,3 млрд долл. Несмотря на сомнения, связанные с сайтами пользовательского контента, которые касаются отсутствия эффективной рекламной модели и колебаний ведущих рекламодателей по поводу использования данного веб-пространства, eMarketer прогнозирует, что лидирующие игроки в сфере размещения пользовательского контента – YouTube, MySpace, Facebook и Photobucket – станут лидерами и по размещаемой рекламе в процессе «легитимизации» новой рекламной среды в ближайшие пять лет.

Результаты исследования позволяют считать, что ведущим сегментом означенной категории будут сайты социального общения. К 2011 г. затраты на рекламу на этих сайтах достигнут 3,6 млрд долл., в отличие от 445 млн долл. в прошлом году. К 2011 г. рекламные вложения в эти сайты будут составлять порядка 7% от всех вложений в онлайн-рекламу.

Проблемы и препятствия

Несмотря на все оптимистические прогнозы, интернет-сервисы, размещающие UGC, сталкиваются с множеством проблем, такими как:

- материалы, посягающие на честь, достоинство либо деловую репутацию;

- материалы, нарушающие авторские и смежные права;

- материалы, не соответствующие нормам нравственности, этики и морали (жестокое обращение с животными, нецензурная лексика);

- материалы, содержание которых явно не соответствует требованиям действующего законодательства (оружие, порнография, наркотики, вредоносные программы и коды, деятельность террористических организаций и т. п.);

- материалы, содержание которых является разглашением коммерческой и государственной тайны, нарушением тайны частной жизни;

- материалы, размещение которых официально законом не запрещено, однако вызывает широкий негативный резонанс среди пользователей Интернета (например, сатанинские секты и пр.);

- материалы, которые по своей сути являются предвыборной агитацией и распространяются с нарушением Закона о выборах;

- проблемы, связанные с нефункционированием и/или ненадлежащим функционированием сервиса. Если услуги оказываются на безвозмездной основе, на них не распространяется Закон о защите прав потребителей, в противном же случае владельцу интернет-ресурса может быть предъявлена претензия в связи с некачественным оказанием услуг.

Одной из ключевых проблем владельцев интернет-ресурсов являются претензии от пользователей, связанные с нарушением авторских и смежных прав при размещении контента:

- невозможно отследить такие нарушения, даже в случае премодерации (авторское право возникает с момента его создания и не требует от автора какой-либо регистрации либо иных действий для подтверждения его авторства);

- размещенные в Интернете фото-, видео-, аудиовизуальные, музыкальные, текстовые и пр. материалы легко можно скопировать на жесткий диск и далее использовать по своему усмотрению.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8547

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 14 Ноябрь , 2009

Биолого-футуристические заметки

В последнее время об абонентском обслуживании в мобильной связи написано и сказано столько, что, кажется, уже невозможно сообщить что-то новое по этой теме. Пожалуй, лишь 3G привлекает столь же пристальное внимание профессионального сообщества. Причина этого очевидна: все понимают, что в условиях насыщенного рынка возможности обеспечивать конкурентные преимущества в области традиционного продуктового предложения, тарифов или каналов дистрибуции объективно сужаются. А двухкарточный мобильный телефон – уже суровая реальность, и грядет number portability!

Элла ЛокшинаНесмотря на все замечательные возможности, которые способна обеспечить технология 3G, существует известный скепсис относительно ее коммерческого успеха, что связывают с низкими оценками ожидаемого уровня спроса на услуги, основанные на 3G. На самом деле, потенциально спрос может быть чрезвычайно высоким, и пока он лимитируется только биологическими особенностями человека – разрешающей способностью зрения и размером пальцев – в сопоставлении с параметрами существующих абонентских терминалов. Как только будет освоено массовое производство «разворачивающихся» полноразмерных экранов и клавиатур, которые в сложенном виде можно положить в карман, как носовой платок, спрос на эти услуги резко возрастет. Уверенность в таком развитии событий основана на понимании биологических особенностей вида Homo sapience, проявляющихся в характере эволюции человеческой цивилизации, которая шла по пути расширения физических возможностей, памяти и радиуса органов чувств человека. От изобретения колеса, позволившего значительно расширить возможности человека по передвижению, до Интернета, который бесконечно обогатил знания людей и превратился, по сути, в коллективный разум Человечества. Потребность в повседневном обращении к «мировому разуму» уже сформирована, вошла во все сферы нашей жизни и даже создала новые формы социализации человека – интернет-сообщества. Все мы наблюдаем бум «ЖЖ», «одноклассников» и пр. Осталось снабдить людей технической возможностью в любом месте, где бы они ни находились, получать доступ в Интернет с комфортной скоростью и удобным визуальным интерфейсом. Это и будет ключевым событием в окончательном наступлении эры ноосферы, предсказанном великим Вернадским около 80 лет назад. Его ноосфера – реальность наших дней.

Но до момента выхода в свет удобной периферии для мобильного пользователя 3G будет находиться в «латентной» фазе. Вряд ли операторы пойдут на широкое развертывание сетей, и как элемент конкуренции будет продолжать использоваться скорее имиджевая сторона самого факта запуска этой инновационной технологии.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8546

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 13 Ноябрь , 2009

Одна из основных возможностей в настоящее время для операторов мобильной связи удержать свои позиции на рынке – сосредоточить усилия не на скорости передачи или самой лучшей технологии, а на создании пакета новейших услуг и предоставлении их с высоким качеством. Сети мобильной связи имеют огромный соответствующий потенциал, но в то же время это самая сложная среда для достижения высоких показателей QoS (Quality of Service), так как никогда не предполагалось, что параметры качества передачи информации будут иметь столь высокое значение для бизнеса, ориентированного в основном на передачу голоса, за исключением тех сервисов, обеспечение качества обслуживания которых являлось стандартной процедурой.

Сергей ГорьковЕще совсем недавно QoS означало, с точки зрения конечного пользователя, чуть больше, чем гарантированную возможность ведения непрерываемых и, что немаловажно, «разборчивых» разговоров, а этому критерию большинство современных мобильных сетей в основном удовлетворяет. Но ничто не вечно под «мобильной луной». По мере того как операторы запускают новейшие мобильные услуги и активно разворачивают 3G-сети, они начинают осознавать, что новые сервисы передачи данных никогда не приобретут широкого распространения, если не будут подкреплены таким же высоким качеством обслуживания, к которому пользователи привыкли в речевой сфере.

Но здесь сразу возникает резонный вопрос: как на практике операторы собираются не только обеспечивать качество обслуживания для новых сервисов, но и осуществлять постоянный контроль этого параметра? Как они будут назначать приоритеты множеству приложений данных, которые предоставляют сети 3G, и при этом еще присваивать приоритеты абонентам, пользующимся такими приложениями?

Качество услуг в сетях передачи данных, в том числе и мобильных, определяют следующие атрибуты:

- полоса пропускания (скорость канала);

- временная задержка;

- равномерность и последовательность передаваемых данных (джиттер);

- потеря данных (ошибки в канале).

Задачи обеспечения качества обслуживания для услуг связи, предоставляемых операторами, решаются разделением сервисов передачи данных на четыре класса в порядке убывания приоритета:

- разговорный. Характеризуется минимальной задержкой и гарантированной скоростью потока, допускает некоторую потерю данных;

- потоковый. Служит для передачи потоков медиаданных. Менее чувствителен к задержке (так как используется буферизация), также допускает некоторую потерю данных;

- интерактивный (веб-навигация, веб-сервисы, чаты и т. д.). Здесь задержка не критична (для пользователя не будет заметна разница, открылась веб-страница за две или за три секунды);

- фоновый (электронная почта и передача файлов). Задержка не имеет большого значения, но потери данных не допускаются (нарушается целостность данных).

На уровне технологической реализации принято говорить о двух видах QoS в мобильных сетях:

- на уровне IP (DiffServ) для оптимизации и предоставления гарантированного качества обслуживания IP-сервисов и приложений (спецификации IETF);

- на сетях радиодоступа, для сетей GPRS/UMTS (описывается документами 3GPP) и сетей CDMA2000 (описывается документами 3GPP2).

http://www.connect.ru/article.asp?id=8545

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 11 Ноябрь , 2009

Решения PseudoWire предоставляют операторам мобильной связи экономически выгодную альтернативу TDM-доступу, повышая тем самым рентабельность сетей.

О PseudoWire

Роман ФерштерО PseudoWire написано немало, тем не менее, имеет смысл напомнить читателям об этой технологии и ее преимуществах.

Технология PseudoWire впервые была представлена в 2000 г. компанией Axerra Networks в рамках рабочей группы по стандартизации передачи голоса и данных поверх пакетно коммутируемой сети. Рабочая группа, которая была сформирована международной организацией ITU, была названа PWE3 именно из-за технологии PseudoWire, которая обеспечивает три «Е» (Edge to Edge Emulation) – эмуляцию от одной границы сети до другой.

Технология PseudoWire помогает традиционным, альтернативным и сотовым операторам решать вопрос передачи любого типа сервиса (голоса TDM/IP, данных ATM/Frame Relay/X25/ HDLC/PPP и т. д.) поверх любой пакетной сети – Carrier/Metro Ethernet/IP/MPLS.

Необходимость в таком решении появляется, когда оператор решает оптимизировать сеть – сэкономить на содержании множества сетей под каждый отдельный сервис и перейти на единую мультисервисную сеть, но при этом не хочет расставаться с высокоприбыльными традиционными услугами, такими как выделенная линия, ATM, Frame Relay, HDLC, X25, передача различных видов сигнализации и т. д.

Операторы сотовой связи имеют немного иные причины применять PseudoWire.

Преимущества PseudoWire для сотовых операторов

В настоящее время транспортные сети мобильных операторов (backhaul) построены по технологии TDM, для передачи трафика от базовых станций (BTS) до контроллеров (BSC), которые затем подключаются к коммутаторам (MSC) и ТфОП, используются выделенные каналы E1. Величина затрат на backhaul в сетях радиодоступа (RAN) составляет до 40% от операционных затрат в сетях 2G и более 60% в сетях 3G. В России эти цифры несколько меньше за счет того, что большинство отечественных операторов имеют свою инфраструктуру, хотя часто и им приходится брать в аренду E1-каналы.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8544

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 9 Ноябрь , 2009

Интервью с президентом Alcatel-Lucent по странам СНГ, Центральной и Южной Европе

2007-й стал первым годом работы объединенной Alcatel-Lucent и открыл новую страницу в истории компании, услугами которой пользуются операторы во многих государствах мира.

В разговоре с президентом Alcatel-Lucent по странам СНГ, Центральной и Южной Европе господином Йоханом ВАНДЕРПЛАЕТСЕ мы не только заглянули в обширный портфель услуг и решений поставщика, но и обсудили тенденции развития телекоммуникационного рынка в минувшем году.

– Господин Вандерплаетсе, насколько удачным оказался первый год работы объединенной компании?

Йохан ВАНДЕРПЛАЕТСЕ – Сразу отмечу, что объединение Alcatel и Lucent – естественная фаза развития транснационального бизнеса в эпоху глобализации. Объединенная компания как поставщик телекоммуникационных решений располагает самым обширным портфелем услуг для проводных, беспроводных и конвергентных сетей, а также для корпоративного сектора.

В целом 2007 г. следует назвать успешным. Нам удалось обеспечить максимальный синергетический эффект, на который только можно рассчитывать при столь масштабном объединении на столь сложном рынке. Проявляется этот эффект в таких ключевых направлениях, как технологии, география присутствия, клиентская база.

– Беспроводная, точнее сотовая, связь многие годы была основным локомотивом российских телекоммуникаций. Однако в последнее время этот локомотив, похоже, притормозил?

– Дело в том, что завершился период бурного строительства базовой инфраструктуры сетей GSM, близок к насыщению сегмент обычных телефонных услуг сотовой связи – уровень их проникновения уже превысил 100%. В этих условиях российские операторы сотовой связи ищут новые пути развития, среди которых экспансия в другие страны и расширение перечня дополнительных услуг. Большим спросом пользуются современные мультимедийные услуги. Однако для их предоставления необходима широкая полоса пропускания, которую способны обеспечить беспроводные системы 3G, а также технологии, которые принято называть 4G.

Уже несколько лет операторы успешно развивают сети 3G, базирующиеся на технологии CDMA EV-DO, многие из них построены на оборудовании Alcatel-Lucent. Важным шагом в распространении этих решений в странах СНГ, наряду с расширением сети «Скай Линк», стало создание в 2007 г. сети новейшей версии стандарта EV-DO (Rev A) для оператора «МТС-Украина».

Вторая глобальная технология сетей третьего поколения – UMTS. Как известно, весной прошлого года крупнейшие российские операторы сотовой связи получили лицензии на операторскую деятельность в сетях UMTS и планируют в ближайшее время ввести их в эксплуатацию. Специалисты также, наверное, знают, что в конце 2006 г. Alcatel-Lucent приобрела активы компании Nortel в области систем радиодоступа UMTS, которые пополнили портфель наших решений для сетей 3G.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8543

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 7 Ноябрь , 2009

Можно с уверенностью сказать, что 2007 год на российском рынке сотовой связи прошел под знаком борьбы со стагнацией. Рост абонентских баз операторов, как и доходов участников рынка, замедлился. Однако сотовые операторы неплохо подготовились к этому, и как следствие, итоги года в целом оцениваются весьма позитивно. Елена Саяпина

Хочется отметить, что год прошел относительно спокойно. Операторы не развязывали крупномасштабных ценовых войн, за исключением отдельных «локальных конфликтов», и даже разногласия, которые возникали между участниками рынка и регулирующими органами, можно отнести к разряду рабочих моментов, не оказывавших серьезного негативного влияния на развитие рынка.

Начало конца

Можно считать, что 2007 г. стал периодом давно ожидавшейся в России стагнации рынка сотовой связи. Конечно, то, что рост данного сегмента замедлился, стало понятно еще в 2006 г., однако в 2007 г. эта тенденция усилилась, и в 2008 г. ожидается дальнейшее снижение темпов увеличения количества пользователей мобильной связи. На конец ноября 2007 г. число пользователей сотовой связи в России составило 169 млн (рис. 1). Это означает, что на 100 жителей приходится 117 SIM-карт, учитываемых операторами (на начало 2007 г. – 105 SIM-карт). За 11 месяцев 2007 г. прирост абонентских баз операторов достиг 11,5%, в то время как за аналогичный период 2006 г. данный показатель находился на уровне 18,4%. Если вспомнить 2005 г., то тогда за такой же период абонентские базы операторов увеличились на 61%(!).

Устойчивую тенденцию к снижению демонстрируют рыночные доли «ВымпелКома» и МТС по показателю численности абонентов. Если на конец 2006 г. доли игроков «большой тройки» распределялись следующим образом: «ВымпелКом» – 32%, МТС – 34%, «МегаФон» – 19%, то на конец ноября 2007 г. положение было таково: «ВымпелКом» – 30%, МТС – 33%, «МегаФон» – 21%. По сравнению же с 2005 г. ситуация изменилась еще значительнее (рис. 2).

На фоне снижения темпов увеличения количества абонентов сотовых операторов наблюдался рост удельных показателей на одного абонента. Так, у операторов «большой тройки» выросли показатели ARPU. На конец третьего квартала средний доход на абонента компании «ВымпелКом» был равен 13,4 долл., «МегаФон» – 15 долл., а МТС – 10 долл. Это обусловлено двумя факторами. Во-первых, ростом доходов населения, в результате чего люди могут позволить себе тратить больше денег, не увеличивая при этом долю расходов на услуги мобильных операторов из общего семейного бюджета. Во-вторых, гонка за рекордными показателями числа абонентов завершилась, что привело к коррекции абонентских баз. «ВымпелКом» сделал первые шаги для перехода на трехмесячную политику учета абонентов, которую раньше в «большой тройке» практиковал только «МегаФон». Ну а пессимистические прогнозы, что на российском рынке может повториться ситуация, сложившаяся на рынках развивающихся стран, где операторы работают при уровне ARPU 5 долл., остались страшной сказкой, которая вряд ли станет реальностью.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8542

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 4 Ноябрь , 2009

Высокая насыщенность и конкуренция на сотовом рынке в Самарской области не мешают компании «МегаФон» наращивать абонентскую базу и укреплять лидерские позиции. О том, как оператор строит свою работу, и планах на ближайшее время рассказал генеральный директор ОАО «МСС-Поволжье» Валерий Ермаков.

- Уровень развития регионального рынка диктует новые правила игры. Многое зависит сегодня от того, как компания представляет свой товар потенциальным потребителям. Расскажите о Вашей точке зрения на современные услуги сотовой связи.

Валерий Ермаков– Приобретая наш товар, абонент получает не только доступ к сотовой сети, пластиковую SIM-карту и текст договора, но и нечто нематериальное – ощущения клиента. Так происходит во всем мире и на всех рынках.

Практика показывает, что операторы обладают одинаковым набором лицензий, работают в одних частотных диапазонах, специалисты компаний обучаются в одних и тех же центрах. Порой они даже оборудование одних и тех же производителей используют. Если, условно говоря, принимать в расчет «среднюю температуру по больнице», то мы находимся на одном технологическом уровне. Конечно, многое зависит и от того, как упакован тот или иной продукт, но все это делается для того, чтобы создать ощущения. Так определяется лидерская позиция игрока: кто первым сформировал необходимые ощущения, того и начинают копировать. Подобных примеров много даже в смежных сферах бизнеса.

Скажем, телефон iPhone. На первый взгляд, обычный сотовый аппарат. Сравнивая его характеристики с другими моделями, лишний раз убеждаешься в этом, ведь даже сети третьего поколения он не поддерживает. Но взяв iPhone в руки, ты сразу понимаешь, что держишь удобное и красивое многофункциональное устройство. Тут же возникает желание приобрести его. Продукт копируют, на планку, которую установил Apple, ориентируются. Значит, Стив Джобс был прав!

Мы следим за тем, что происходит в мире, и с учетом этого опыта занимаемся формированием у наших клиентов правильных ощущений.

– И как Вы оцениваете успехи компании?

– Ощущения хорошо измеряются одним инструментом, который называется средним доходом на абонента (ARPU). Эта открытая информация, ее легко проверить. При сравнении среднего дохода на абонента у различных игроков российского сотового рынка выясняется интересный факт: ARPU МегаФона выше, чем у других операторов «большой тройки». Такая же ситуация в Самарской области и во всех регионах Поволжья. Вполне естественно, что жители России для сотовых операторов одинаковы с точки зрения формирования лояльности. Нет таких, которые изначально больше любят МегаФон или, например, «БиЛайн». Преференций у нашей компании никаких не было.

Цифры свидетельствуют, что ARPU других операторов «большой тройки» в Самаре около 8 долл., МегаФона – почти 12 долл., при этом голосовой трафик наших абонентов вдвое выше. Они не просто больше общаются, но активнее пользуются предлагаемыми услугами. Средний голосовой трафик абонента МегаФона составляет около 280 минут в месяц, а конкурентов – приблизительно 150 минут. Согласитесь, существенная разница. Мне кажется, это хороший индикатор, который показывает, что ощущения клиентов МегаФона превосходят ощущения абонентов наших конкурентов. Чем больше клиент разговаривает по телефону, тем выше доход оператора. На этом принципе построена политика нашей компании, к реализации которой мы подходим с двух сторон: первая – это маркетинг, вторая – технологическое развитие.

– А как же Ваше утверждение, что технологические платформы операторов сотовой связи не сильно различаются?

– Если судить об оборудовании, это действительно так, но есть понятие масштаба сети. Самарская область площадью 53,6 тыс. кв. км – это не только улицы больших городов, это дороги, по которым передвигаются наши абоненты, огромное количество деревень и загородных зон, где наши клиенты живут и отдыхают. Потребители услуг МегаФона работают на разных инфраструктурных объектах, рядом с которыми нет крупных населенных пунктов. И вот тут уже имеют значение масштабы внедрения технологий. Связь клиентам компании в Самарской области обеспечивают более 1 тыс. базовых станций, у других операторов их вдвое меньше. Мы вкладываем большие средства в развитие своей сети, что позволяет обеспечить высокую надежность связи. В центре города это преимущество незаметно, но когда абонент пользуется нашими услугами, находясь на цокольном этаже, в лифте или подвале, различия становятся явными.

– Какова структура сети в Поволжье: сколько базовых станций, коммутаторов, что представляет собой транспортная сеть?

– Свыше 5 тыс. базовых станций, связанных 23 коммутаторами, обеспечивают нашим абонентам возможность общаться. Часть сети построена на базе радиорелейных каналов связи, и сейчас мы работаем над созданием оптоволоконной транспортной сети. На сегодняшний день МегаФон – единственный сотовый оператор, который имеет собственную поволжскую транспортную сеть протяженностью более 6 тыс. км – от Астрахани до Казани и от Чебоксар до Уфы и Оренбурга.

На текущий год запланировано строительство ВОЛС до Пензы, Саранска и Йошкар-Олы. Таким образом, к концу 2008 г. магистральная сеть компании охватит все 13 лицензионных регионов МегаФона-Поволжье. Тем самым мы готовимся к внедрению сетей 3G и грядущему повышению потребления услуг передачи данных. Собственная магистральная сеть компании позволит нам значительно экономить на аренде каналов и предоставлять пользователям услуги по адекватной цене. Кроме того, в 2008 г. мы начнем в Поволжье строительство центра управления магистральной сетью всего МегаФона, а также создание технологической площадки data-центра мирового уровня. Подобные проекты еще не реализовывались в Самарской области.

– Значит, вы делаете ставку на сети сотовой связи третьего поколения? Но ведь у этого стандарта есть конкуренты, особенно на российском рынке, например WiMAX.

– Мы делаем ставку на высокие скорости и готовим инфраструктуру к внедрению любой технологии. Часть инфраструктуры останется в неизменном виде: межрегиональные оптоволоконные сети и проводной Ethernet в качестве транспорта между базовыми станциями. Дело в том, что технологии появляются очень часто. И если какая-либо из них в течение шести лет не успела «зацепиться за рынок», набрать определенную критическую массу, она погибает. Приходит новая, более совершенная технология, с которой предыдущая уже не способна конкурировать. Сейчас именно такой момент – непонятно, кто окажется сильнее – 3G или WiMAX, причем победитель будет определяться в зависимости от массовости распространения, внедрения и реализации соответствующих решений. Вступят в силу экономические законы – в условиях массового производства терминалы и оборудование для базовых станций будут дешеветь, продавать их станет выгоднее. Наша компания развивает свою WiMAX-сеть. В прошлом году много времени ушло на решение вопроса с частотами. Как известно, сейчас надо получать присвоения на конкретную базовую станцию. В текущем году мы приступаем к масштабному строительству WiMAX-сети. На данный момент не называем сеть коммерческой, поскольку пока не можем обеспечить уверенный прием в любой точке города.

– Назовите самое значительное техническое решение, внедренное компанией в 2007 г. В чем его преимущество для абонентов?

– Внедрение AMR-кодека. МегаФон – первый и пока единственный в регионе сотовый оператор, использующий такую технологию. AMR-кодирование – это набор наиболее совершенных алгоритмов сжатия голоса (с плавающими параметрами) и фильтрации шумов. Применение данной технологии позволяет увеличить емкость сети. Как известно, у любого оператора наступает момент, когда задействована вся емкость базовой станции. В таком случае возможны два варианта действий. Первый – сбрасывать вызовы, поступающие на базовую станцию, которая работает на пределе своих возможностей, пока не освободится емкость. Вряд ли такое решение можно считать эффективным. Ведь оператор теряет деньги, а абонент недоволен качеством услуг, в результате снижается его лояльность. Второй вариант заключается в том, чтобы за счет понижения качества связи увеличить количество каналов, т. е. дать абоненту возможность позвонить. До внедрения кодека AMR зачастую складывалась ситуация, когда потребитель замечал момент снижения качества связи. Теперь подобное невозможно, клиент просто не чувствует такого перехода. Именно так МегаФон формирует у своих абонентов правильное ощущение.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8538

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 3 Ноябрь , 2009

Рынок сотовой связи Самарской области характеризуется довольно высокими темпами развития по сравнению с соседями по федеральному округу, несмотря на то, что это не первый регион ПФО, где появилась возможность использования мобильных телефонов.

Василий КАСНАКИНПроникновение услуг сотовой связи в области на конец III квартала 2007 г. составило 129%, при том что по итогам 2006 г. этот показатель был равен 119%, а 100%-ный порог проникновения сотовой связи Самарская область перешагнула в 2005 г. Всего же в регионе на конец III квартала минувшего года насчитывалось 4,2 млн абонентов сотовой связи. Нет никаких оснований полагать, что этот рынок будет развиваться особым путем, отличным от тех, какими идут рынки в других регионах. Поэтому можно с большой долей уверенности сказать, что мы будем наблюдать дальнейшее снижение темпов роста проникновения услуг мобильной связи. По результатам 2008 г. этот показатель может составить примерно 135%.

Три плюс один

Всего в Самарской области работают пять операторов сотовой связи – картина, типичная для большинства субъектов РФ. В стандарте GSM предоставляют услуги операторы большой тройки – «МегаФон», «ВымпелКом» и МТС, а также местный оператор «Средневолжская Межрегиональная Ассоциация Радиотелекоммуникационных Систем» (ЗАО «СМАРТС»). Услуги в стандарте CDMA на территории региона оказывает местный филиал «ВолгаТелеком» (МРК «Связьинвеста») под брендом «СтриЖ». Кроме того, в Самаре работает виртуальный оператор связи (MVNO) «Евросеть», использующий физическую инфраструктуру СМАРТС.

Лидером самарского рынка является «МегаФон» (38% абонентов), по некоторым оценкам, этот оператор занимает около половины рынка в денежном выражении. За ним следует СМАРТС (24% абонентов), при этом у местного игрока самое низкое ARPU. Замыкают список МТС (20%) и «ВымпелКом» (17%). Самарский филиал «ВолгаТелеком» и «Евросеть» в сумме не набирают и 1% и при этом не ведут активной маркетинговой политики. «Евросеть» вообще не использует рекламу и продвигает свои услуги только за счет продаж в собственных салонах. Серьезных изменений на рынке ожидать можно только в случае таких событий, как покупка местного оператора связи или запуска сетей третьего поколения, чего, согласно лицензиям, стоит ожидать не раньше 2009 г.

Характерной чертой самарского рынка являются периодические события скандального толка, связанные с тем или иным оператором. Оглянувшись назад, можно вспомнить столкновения интересов акционеров, попытки недружественного поглощения и агрессивное противостояние новым игрокам. Такая ситуация сложилась по причине высокого интереса к сотовому бизнесу со стороны местных бизнесменов – все первопроходцы Самарского рынка сотовой связи создавались с участием местного капитала. Кроме того, оператор «МегаФон» опередил на этом рынке своих конкурентов по «большой тройке», а крупнейшая в стране сотовая компания МТС, напротив, пришла в область последней.

Но первым брендом на самарском рынке был «Билайн», работавший еще в стандарте AMPS/D-AMPS.

Пчелиная возня

Пионером сотовой связи в Самаре была компания «Билайн-Самара», образованная в декабре 1994 г. и запустившая сотовую сеть стандарта AMPS/D-AMPS в мае 1995 г. История компании довольно интересна. По состоянию на 2001 г. «ВымпелКому» принадлежало 50% акций этого оператора, остальные акции были распределены между самарскими акционерами. Такой паритет привел в 2002 г. к конфликту, когда в апреле «Билайн-Самара» начал развертывание сети в стандарте GSM-1800. Лицензию на работу в этом стандарте компания получила в соответствии с меморандумом, заключенным между Мининформсвязи и «Ассоциацией 800», объединяющей операторов стандарта AMPS/D-AMPS. По условиям названного документа операторы получали лицензии на GSM-1800 в обмен на согласие освободить к 2010 г. диапазон 800 МГц, в котором работают сети AMPS/D-AMPS.

Одновременно дочерняя структура «ВымпелКома» и «Альфа Групп», «ВымпелКом-Р», которая занималась региональными проектами, начала строительство своей сети. Самарской компании было предложено запустить сеть с минимальным покрытием, чтобы застолбить рынок. Предполагалось начать коммерческую эксплуатацию всего с девятью базовыми станциями, что не устраивало самарских акционеров. Дело в том, что к тому моменту на местном рынке уже работало два GSM-оператора – СМАРТС и «МСС-Поволжье» (торговая марка «МегаФон»), и поспешный запуск сети мог серьезно повредить бренду «Билайн». Договоренность была достигнута после полного поглощения компанией «ВымпелКом» дочерней структуры «ВымпелКом-Р» и доведения доли своего участия в «Билайн-Самара» до 51% за счет покупки 1% акций. Буквально через неделю была запущена GSM-сеть. В июле 2004 г. компания «ВымпелКом» выкупила все акции «Билайн-Самара». В наследство «ВымпелКому» досталась сеть D-AMPS и около 110 тыс. абонентов этого устаревающего стандарта. 31 мая 2006 г. ОАО «Билайн-Самара» перестало существовать как юридическое лицо, войдя в состав ОАО «ВымпелКом». К началу 2007 г. в сети D-AMPS осталось около 19 тыс. абонентов. 10 января предоставление услуг сотовой связи этого стандарта на территории Самарской области закончилось. Организационные неурядицы привели к тому, что компания, построив сеть третьей, опоздала с выходом на абонентов. Нельзя сбрасывать со счетов и тот факт, что ликвидация сети D-AMPS вызвала переход абонентов «Билайна» к конкурирующим операторам.

История развития GSM

Пионер сотовой связи стандарта GSM в регионе, местный оператор СМАРТС, подключил первого, а затем и тысячного абонента в 1996 г. Компания развивалась в комфортных условиях до 2001 г., собирая «сливки» рынка сотовой связи. На 1 января 2001 г. у СМАРТС в Самаре было около 39 тыс. абонентов, можно сказать, что компания пополам поделила рынок с «Билайном». Но 2 ноября в Самарской области появился новый игрок, который достаточно быстро изменил рыночную ситуацию.

«МегаФон» поразил рынок рублевыми тарифами и достаточно прозрачным ценообразованием, предложив самарцам тарифы без абонентской платы. С этого момента развитие сотовой связи пошло ускоренными темпами. Уже через год количество абонентов сотовой связи в Самарской области достигло примерно 450 тыс., т. е. выросло более чем в пять раз. К концу 2002 г. свою GSM-сеть запустил «ВымпелКом». С этого момента на рынке наступило относительное затишье, особых событий не происходило, противостояние перешло в «окопную» фазу, которая продолжалась около года – до февраля 2004 г.

5 февраля 2004 г. на самарском рынке появился еще один игрок – компания МТС, которая сразу повела себя агрессивно, запустив огромное количество рекламных акций и предлагая внутрисетевые звонки по очень низким ценам. Участники рынка отреагировали оперативно и жестко: ветераны рынка стали тарифицировать звонки на телефоны МТС как междугородные. На тот момент они объясняли свою позицию техническими проблемами или административными проволочками. В марте 2004 г. филиалом МТС в Самарской области было подана жалоба в Министерство антимонопольной политики по поводу тарификации разговоров абонентов МТС с абонентами СМАРТС, «МегаФон» и «Билайн» по междугородным тарифам. Разбирательства были прекращены в июне, после того, как «старожилы» стали тарифицировать звонки по местным тарифам. Сейчас можно оценивать результаты агрессивного выхода компании МТС в Самарскую область только положительно: при том что компания пришла на рынок последней, она смогла обойти «ВымпелКом» и закрепиться на третьем месте.

Затем последовал период освоения рынка, операторы строили сети и буквально «раздавали» контракты, а цены падали все ниже и ниже. На общем фоне выделялся только «МегаФон», который не поддавался общей панике и не запускал временных акций со сниженными тарифами. В итоге такая позиция оказалась правильной, и когда после введения принципа CPP в 2006 г. операторы были вынуждены поднимать стоимость разговоров, «МегаФон» сохранил первенство, как по количеству абонентов, так и по доходам.

Непотопляемые местные

Интересна история компании СМАРТС, которая оказала влияние на формирование нынешней картины рынка не только в Самарской области, но и в других регионах, где действует этот поволжский оператор. В 2005 г. начались попытки недружественного поглощения компании со стороны группы «Сигма», которые на данный момент практически отбиты. Первые действия в этом направлении последовали практически сразу после того, как стало известно о намерении СМАРТС провести IPO. В результате наложения ареста на акции компании размещение не состоялось, компания была вынуждена обороняться и уделять меньше внимания развитию своих сетей из-за недостатка средств. В прошедшем году оператор продал свой актив в Краснодарском крае и московскую компанию «Инфо-Ком», которая была создана для выхода на Московскую область.

В условиях недостатка средств СМАРТС смог остаться вторым оператором сотовой связи в Самарской области исключительно за счет грамотной маркетинговой политики. На данный момент у оператора самая широкая тарифная линейка для физических лиц, но при этом и самый низкий ARPU в регионе.

Сейчас СМАРТС готовится к продаже, претендентами на покупку выступают компании «ВымпелКом» и«ВолгаТелеком». Первому эта покупка интересна только из-за абонентской базы оператора, которая позволит «ВымпелКому» вплотную приблизиться к МТС в масштабах России. Намерения МРК не совсем понятны, но по закону об АО у «ВолгаТелекома» есть преимущественное право выкупа акций, поскольку компания является миноритарным акционером ЗАО «СМАРТС». Вопрос будет рассматриваться на февральском собрании акционеров СМАРТС. Необходимо отметить, что это не первая попытка поволжского оператора продать свои акции.

Эксперименты на местности

Два других оператора сотовой связи в Самарской области могут оцениваться лишь как детали, придающие рынку колорит, но не влияющие на общую ситуацию, поскольку оба оператора не набирают и 1% общей абонентской базы области. Так, не совсем понятна перспектива проекта «ВолгаТелеком». На данный момент рекламных компаний не ведется, а договоры на обслуживание можно заключить только в офисах МРК. Несмотря на то, что многие абоненты пользуются возможностями беспроводного доступа стандарта СДМА-450, о реализации EV-DO нет никаких данных.  Существует гипотетическая возможность продажи инфраструктуры и абонентской базы «СтриЖа» компании «Скай Линк», но пока о таких переговорах ничего не известно.

Виртуальный оператор «Евросеть» также является скорее экспериментальным проектом. Результаты работы проекта сотового ритейлера не впечатляют, но при этом нельзя опровергнуть тот факт, что компания сумела оценить возможности управления подключениями абонентов только за счет работы с покупателями, без широкого использования рекламы, и смогла изучить нюансы работы MVNO. В планах «Евросети» – реализация полноценного федерального проекта в сетях третьего поколения.

Рассвет 3G

Рынок сотовой связи Самарской области стоит в полушаге от порога насыщения. Борьба за новых абонентов продолжится, но уже большей частью в районах области, а не в крупных городах. В нынешнем году операторы по-прежнему будут стимулировать абонентов к увеличению голосового трафика и использованию услуг передачи данных. Кроме того, продолжится строительство сетей UMTS, что потребует от операторов значительных вложений. Дело в том, что абоненты уже привыкли к существующему качеству передачи голоса, и сети следующего поколения должны будут обеспечить не просто «приемлемое» качество, а, по меньшей мере, уже к 2009 г. тот уровень, которого достигли операторы в процессе конкурентной борьбы. Это потребует не только установки большого количества базовых станций, но и строительства транспортной Ethernet-сети, так как существующие радиорелейные каналы связи не смогут обеспечить главного преимущества 3G – высокой скорости. А в том, что она понадобится, сомневаться не приходится – сейчас объемы передачи данных через GPRS/EDGE-сети операторов увеличиваются примерно в два раза за год.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8537

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 1 Ноябрь , 2009

Компания Gemalto, мировой лидер в области технологий цифровой безопасности, предлагает комплексные решения в области обеспечения информационной безопасности, от разработки программных приложений до конструкторских разработок и производства микропроцессорных средств защиты персональных данных, таких как банковские смарт-карты, SIM-карты, электронные паспорта, а также токены для предоставления конечным клиентам удаленного доступа к различным услугам. Согласно исследованию консалтинговой компании Frost & Sullivan, на конец 2006 г. Gemalto занимала 44% мирового рынка производства смарт-карт. О новых решениях, основанных на SIM-картах стандарта 3G, и о преимуществах локального присутствия на российском рынке рассказывает Венера Мансурова, менеджер по маркетингу представительства компании Gemalto в России.

– Какие решения были представлены компанией Gemalto на выставке GSMA Mobile World Congress 2008 в Барселоне? Как были учтены в них новые стандарты мобильных сетей, разворачиваемых в мире и России?

Венера Мансурова– На выставке в Барселоне компанией Gemalto было представлено множество инновационных решений, в частности Convergence, NFC, Mobile-TV, Multimedia, к которым был проявлен большой интерес со стороны операторов сотовой связи. Например, благодаря технологии NFC телефонный аппарат может фактически выступать в роли бесконтактной платежной карты. Абонент просто выбирает пункт меню и подносит телефон к терминалу оплаты. Это позволяет избежать рисков, которые возможны при оплате посредством SMS. В настоящее время нами запущены несколько тестовых проектов по миру, результаты которых действительно впечатляют.

– Ключевым моментом Мобильного конгресса в нынешнем году стало мобильное телевидение. Расскажите об особенностях решения по Mobile-TV, предлагаемого вашей компанией.

– Как известно, предоставляемые услуги Mobile-TV требуют самого высокого уровня защиты, поскольку здесь отсутствуют онлайн проверки доступа, и одна поддельная SIM-карта может подвергнуть риску всю систему. Наши USIM-карты для мобильного телевидения сочетают в себе новейшее системное программное обеспечение и усовершенствованные чипы для обеспечения надежного уровня защиты, что было подтверждено независимыми сертификационными лабораториями. Решения Mobile-TV также позволяют оператору оказывать услуги удаленного управления, например отражать изменения в правах пользователей или проводить заблаговременные обновления системы безопасности. Хотелось бы отметить, что у компании Gemalto уже есть опыт по коммерческому запуску Mobile-TV для одного из ведущих операторов 3G в Италии.

Также хотелось бы обратить внимание на решение PDP (Personal Data Protection), позволяющее абонентам осуществлять резервное копирование своей телефонной книги на сервер оператора. Это позволяет избежать безвозвратной потери контактов при утере телефона или SIM-карты. Операторам данное решение обеспечивает непрерывность предоставления услуг, стабильность доходов и лояльность абонентов.

– Как влияет на бизнес компании Gemalto ее локальное присутствие на российском рынке?

– Наличие собственного производства в Москве, а также команда квалифицированных русскоговорящих технических специалистов, безусловно, оказывают самое положительное влияние на бизнес компании. Операторы отмечают возросшее удобство и скорость работы.

Подготовила Екатерина Лаштун

http://www.connect.ru/article.asp?id=8614

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 30 Октябрь , 2009

SIM-карта (Subscriber Identity Module – модуль идентификации абонента) – пластиковая карта с встроенным микропроцессором. В мобильную связь SIM-карты пришли относительно недавно, вместе со стандартом GSM, и предназначаются для выполнения унифицированной процедуры идентификации и аутентификации абонента в сотовой сети, одинаково и безопасно реализуемой на всех мобильных терминалах от любых производителей. Аналогичные карты применяются не только в сетях подвижной связи, но и как платежные карты, карты для телефонных автоматов, карты для декодирования сигналов спутникового телевидения, карты доступа в системах безопасности, а также карты для других устройств, где требуется высокая степень защиты от несанкционированного доступа. Все эти карты объединяет общее название – смарт-карты (Smart Card).

Екатерина ЛаштунФункции современной SIM-карты не ограничиваются идентификацией и аутентификацией абонента. Такая карта должна обеспечивать конфиденциальность данных пользователя, шифрование и сохранение целостности данных, хранение ключей аутентификации и шифрования. Кроме того, в SIM-карте заложено хранение телефонной книги, данных пользователя и параметров сети. Благодаря появлению таких технологий, как SIM Application Toolkit (STK), Wireless Browser (WIB) и JavaCard, карты стандарта GSM используются для предоставления абонентам приложений, доступных на любых мобильных терминалах. Приложения могут быть самыми разнообразными: это и SIM-приложения по управлению тарифными планами оператора, и доставка мультимедийного контента, включая рингтоны и игры, а также совершение мобильных платежей (SIMMP). Приложения бывают как статическими, т. е. встроенными в SIM-карту и не изменяемыми в ходе дальнейшей эксплуатации, так и динамическими. С помощью технологии OTA(Over The Air), поддерживаемой многими производителями SIM-карт, оператор может управлять содержимым карты удаленно, вплоть до изменений состава SIM-приложений и IMSI-номера абонента.

На основе мирового опыта построения и развития сетей мобильной связи третьего поколения (3G) значение SIM-карт будет только возрастать. В сетях 3G, называемых UMTS, принято два стандарта на идентификационные модули пользователя: USIM (Universal SIM) и UICC (Universal Integrated Circuit Card). Главным требованием к этим модулям является возможность их использования для сетей как 3G, так и 2G(GSM), а кроме того, совместимость независимо от производителя. Данные требования отражают принцип дуальности сетей и абонентских терминалов. Работы по стандартизации USIM-карт ведутся в рамках 3rd Generation Partnership Project (3GPP), членом которого является ассоциация ETSI.

Карта USIM является мультисервисной и обеспечивает доступ пользователя к услугам. В общем случае USIM содержит данные абонента, алгоритмы и ключи идентификации, подписные данные пользователя на услуги и данные для доступа к сети. Важнейшими функциями USIM-карт, как и в случае SIM-карт, являются аутентификация, т. е. установление подлинности пользователя к USIM, USIM к сети и сети к USIM, а также безопасность данных на всех этапах. Набор защитных механизмов определяется в классе возможных аутентификаций ACC (Authentification Capability Class), хранимом в карте USIM и определяющем допустимые механизмы защиты. Новый протокол аутентификации абонентов реализован в USIM-картах на базе криптоалгоритмов двух типов: высоконадежного и требующего для своей реализации отдельных сопроцессоров и простого – с использованием эллиптических кривых. В будущем планируется применять в UMTS биометрические алгоритмы идентификации пользователей по их речевым образам. Предложен также новый механизм аутентификации, использующий классы защитных алгоритмов. В каждом объекте (USIM, сотовый оператор и сервис-провайдер) хранится набор возможных защитных механизмов, из которых выбирается и согласуется конкретная пара применяемых при аутентификации механизмов. Например, соглашение о роуминге запрашивается абонентом у оператора уже в начальной фазе аутентификации. Длина ключей шифрования в USIM-картах увеличена до 128 бит, что позволяет абоненту, к примеру, безопасно пользоваться PKI-услугами (мобильная торговля, сделки).

http://www.connect.ru/article.asp?id=8613

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 28 Октябрь , 2009

Евгений СОЛОМАТИННа заседании НП «Телеком Форума», состоявшемся 25 марта, был заслушан доклад директора по развитию ЗАО «Коминфо Консалтинг» Евгения Соломатина «Entertainment – основа для медиа - и контент-партнерств в эпоху Telco 2.0».

2009 год обещает стать переломным для рынка телекоммуникаций: впервые за всю историю отрасли трафик от населения превысит трафик от бизнес-пользователей.

Основой потребительской мотивации стал интерактивный контент. Анализ тенденций потребления показывает, что коммуникационный трафик в целом растет, но традиционный телекоммуникационный – падает! За последние пять лет доля операторов связи в коммуникационном трафике уменьшилась с 95 до 50%. Остальное время (и деньги) оттягивают на себя новые игроки и сервисы – Google, Yahoo, Skype, AOL, MSN и т. д.

В новых условиях операторы связи вынуждены менять бизнес-модель, трансформироваться в сервисных игроков, ориентированных на удовлетворение массовой потребности людей к общению. Ключевым преимуществом игрока становится ориентация на портфолио-микс и конвергенцию. Широко известно понятие WEB 2.0. («Интернет будущего»). Существует аналогичный термин Telco 2.0, подразумевающий новые бизнес-модели на базе интеграции медийных и телекоммуникационных сервисов.

Аудитория операторов связи постепенно делится на клиентские группы, отличающиеся профилем потребления. Уже сейчас операторы используют концепцию персонализированных, настраиваемых (blended) сервисов.

В рамках конвергенции идет процесс интеграции информационных провайдеров, контент-провайдеров, провайдеров приложений (ASP), виртуальных операторов (MVNO) и др. Различные игроки совместно участвуют в выработке стандартов, согласуют роли, функции и доли доходов в цепочке создания стоимости (value chain). При отсутствии в цепочке любого из игроков получение общей прибыли уже невозможно. В процессе перехода к эре Telco 2.0 цепочка стоимости превращается в сеть стоимости, объединяющую игроков в единую «экосистему». А ключевым словом становится Entertainment.

В цепочке стоимости контент-услуг более 50% денег, которые платит конечный потребитель, получает производитель контента. Провайдерам доступа, транспортной сети, сервис-провайдерам, другим участникам достается по 7–10%. Вывод: чтобы заработать много, надо контролировать несколько элементов value chain. «Захватить цепь» – купить ее участников или заключить с ними партнерство – может как оператор, так и производитель контента. Сегодня расклад сил явно не в пользу операторов, фактически они становятся транспортной сетью, уступая свою долю в value chain другим игрокам.

Яркий пример – Nokia, которая разрабатывает ПО для производства и продажи контента, свою операционную систему для мобильных устройств и коммуникаторов, скупает «стартапы», имеет свои блог-сервисы, карты, навигационные услуги, интеграцию голосовых и видеосервисов, контролирует и стимулирует социальные сети и т. д.

Другой пример – бренд Vivendi Universal. Пять лет назад это была звукозаписывающая компания. Сейчас Vivendi Group – крупнейший в Европе контентный холдинг, имеющий бизнес-единицы по производству всех видов контента – игр, музыки, видео, ТВ, кино. Одновременно компания владеет сетями доступа в Европе и Африке, а также ритейловыми дистрибутивными сетями. Для приобретения соответствующих бизнесов она потратила уже 6 млрд долл. Однажды создав контент (музыку, игры), компания продает его через свои каналы в разных странах. При такой модели доходы мультиплицируются, расходы уменьшаются, и доходность бизнеса достигает 50%.

За последние несколько лет ряд традиционных операторов – British Telecom, France Telecom (Orange Business Service), Deutsche Telekom, Telefonika, Telecom Italia – превратились в панъевропейских и панконтинентальных игроков и также двигаются в сторону контента. В 2007–2008 гг. наблюдается ренессанс их бизнеса. Только они смогут составить конкуренцию конгломератам типа Vivendi Group.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8624

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 25 Октябрь , 2009

В течение последних двенадцати месяцев в профессиональной и широкой печати появился целый ряд публикаций, освещающий тему широкополосных сетей доступа – сегодня эта тема является «модной». Большинство статей исследует технологические возможности различных стандартов, сходясь в одном – обязательно рассматривается вопрос возможного противостояния, конкуренции на рынке технологий CDMA (UMTS и ее органического развития – HSPA , а в дальнейшем LTE) и WiMAX.

Такой интерес понятен. Сети второго поколения, обеспечившие массовый рынок доступной голосовой связью и услугами на ее основе, в мире в основном построены, а там, где их пока нет, понятно, что, как и за какие деньги необходимо сделать. Конечно, еще есть страны, где проникновение мобильной связи не достигло 50%, но в Европе, на американском континенте, а также в Юго-Востояной Азии большая часть населения обеспечена мобильной голосовой связью.

Услуги передачи данных (доступ в Интернет) – основной двигатель телекомрынка сегодня. Пе-редача информации большего объема в единицу времени потребовала большей пропускной способности радиоканала – традиционного узкого места любой сети подвижной связи. Поэтому широкополосные системы и являются «хитом сезона».

Пользователю совершенно безразлично, какая технология используется для того, чтобы предоставить ему возможность выйти в Интернет, скачать видеофильм или музыкальный клип. С распространением технологии WLAN (Wi-Fi) доступ к данным, ранее подразумевавший только фиксированную точку доступа, сегодня может обеспечить пользователю номадичность – возможность передвигаться в пределах покрытия одной точки доступа. Это новое важное качество услуги.

Попробуем, не претендуя на полноту, представить технологический ландшафт основных систем нефиксированного широкополосного доступа. Основное их отличие – в технологических возможностях самой сети доступа. Не будем затрагивать WLAN как технологию, являющуюся нишевой, дополняющей в силу технологических ограничений, – малого радиуса действия. Остановимся на CDMA EV-DO, WCDMA и OFDM (WiMAX).

http://www.connect.ru/article.asp?id=8707

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 24 Октябрь , 2009

Ответ на главную проблему

Александр ГолышкоВ то время как очередные перспективные поколения мобильной/сотовой связи регулярно радуют своими достижениями в части передачи все более и более скоростных информационных потоков, в мире нарастает определенный скептицизм по поводу стоимости обеспечения всеобщей доступности всех этих замечательных достижений. Дело в том, что радиочастотные диапазоны, выделенные под сети 3G/HSPA (2 ГГц) и 4G (2,6 ГГц), в том числе LTE, UMB и мобильный WiMAX, мягко говоря, не очень приспособлены для передачи в условиях сложной городской застройки многомегабитных потоков не только в быстро движущихся автомобилях, но зачастую и просто в домах. Как результат – малый радиус сот, снижение скоростей информационных потоков и ухудшение качества обслуживания, включая уменьшение номенклатуры услуг.

Улучшать покрытие увеличением количества сот, конечно, можно, но вот только цена вопроса с учетом развития наземной кабельной инфраструктуры и базовых станций вряд ли порадует финансистов. Принимая во внимание озвученные мобильные ориентиры для 4G – 100 Мбит/с при движении со скоростью 300 км/ч – нетрудно представить себе соответствующую сотовую сеть в каком-нибудь мегаполисе из базовых станций, расположенных через несколько сотен метров. Конечно, гонять по современному мегаполису с такой скоростью любителям мобильного Интернета будет не просто, но извините… Раз уж оператор строит сеть 4G с названными характеристиками, то извольте эту сеть под них и сертифицировать…

Другой логичный путь – переход в низкие радиочастотные диапазоны (450–900 МГц), где затухание радиоволн значительно ниже – существует и даже где-то используется, но многим просто некуда переходить – все частоты уже давно заняты. Но именно с этим путем связаны успехи сетей CDMA-450, действующих в РФ, или сетей UMTS в Австралии, где они развиваются в диапазоне 850 МГц. Под аналогичные цели в США освободили диапазон 700 МГц от телевидения и уже распродали его на аукционе (Индия также идет этим путем). Разумеется, в общемировом масштабе все это лишь единичные примеры. Но, хотим мы того или нет, понижение рабочих частот – единственный путь кардинального улучшения качества обслуживания всех самых последних и перспективных сетей мобильной связи. И американцы, кстати, уже нашли решение.

Таким образом, сегодня на пути превращения мобильного телефона в единственное средство, необходимое для общения и развлечений, стоит серьезная проблема, заключающаяся в низкой доступности сотовой сети. Учитывая, что подавляющее количество сеансов связи абоненты осуществляют из дома или офиса, одним из решений этой проблемы может стать широкое применение так называемых фемтосот (femtocells). Фемтосота – компактная базовая станция, устанавливаемая в местах с проблемным покрытием, скажем, внутри зданий, и подключаемая через сеть широкополосного доступа к базовой сети мобильного оператора. Например, в Европе от 30 до 40% мобильного трафика исходит из домов мобильных пользователей. В общем, использование фемтосот является интеллектуальной и дешевой альтернативой простому наращиванию относительно дорогих базовых станций 3G/4G сети в условиях плотной городской застройки.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8706

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 21 Октябрь , 2009

Строительство сетей нового поколения в регионах России и СНГ идет полным ходом, однако вопрос с выбором услуг для новых сетей остается до сих пор открытым. Какие сервисы и для каких категорий пользователей развивать? Как продвигать и позиционировать услуги? Ответы на эти вопросы способствуют поиску уникальной парадигмы развития для каждого участника строительства будущих сетей. Сейчас в распоряжении операторов различные технологии, на базе которых можно развивать услуги в сетях 3G и NGN.

Екатерина ПаньковаСети UMTS отданы на откуп федеральным операторам России, которые своими действиями постепенно опровергают мысль о возможной остановке «проекта 3G» в нашей стране. Компания «МегаФон» помимо нашумевшей тестовой эксплуатации сети в Санкт-Петербурге занялась запуском 3G на юге страны. Практически след в след за «МегаФоном» идет МТС, собираясь кроме юга охватить Новосибирск и Казань. «Билайн» планирует развернуть сеть в первую очередь в Москве и Санкт-Петербурге, затем в 39 городах-«миллионниках».

Средняя Азия старается от России не отставать. На просторах бывших союзных республик многие операторы получили лицензии и планируют строить 3G-UMTS: киргизский «АкТел»; компания Unitel (ОАО «ВымпелКом»); ООО «Уздунробита» (МТС) в Узбекистане; грузинская Magticom. Крупнейший оператор Таджикистана «Вавилон-Мобайл» успешно развивает сеть UMTS еще с 2005 г.

3G-сети на базе CDMA развивают преимущественно региональные операторы, и они оказываются в чем-то даже успешнее своих столичных коллег. Наличие свободных частот CDMA-сетей обеспечивает более высокие по сравнению с UMTS скорости передачи данных, а знание специфики местного рынка и быстрая реакция на изменение его предпочтений дают регионалам высокие показатели прироста ARPU и стабильный доход. Сети cdma2000 1x EV-DO строят российский «Скай Линк» и украинские операторы «МТС Украина», «Телесистемы Украины» (торговая марка Peoplenet) и «Интертелеком», CDMA UKRAINE, «АкТел» и ряд других сотовых компаний на всей территории СНГ.

Что касается развития новых технологий в фиксированной связи, то единую универсальную NGN-сеть, предоставляющую услуги Triple Play, активно продвигает крупнейший оператор интегрированных телекомуслуг республики Таджикистан, компания «Вавилон-Т». Из российских компаний строительством NGN занимаются компании, входящие в ОАО «Связьинвест».

Если рассматривать операторов России и СНГ в разрезе многообразия стандартов 3G, становится понятно, что независимо от технологии большинство компаний делают ставку на дальнейшее развитие голосовых сервисов и высокоскоростную передачу данных, являющуюся локомотивом всех VAS-услуг. Длительные споры участников рынка о том, какие услуги послужат драйвером для следующего поколения, решились сами собой. Слагаемые формулы успеха новых сетей – качественная передача голоса и данных.

При развитии конкурирующих сетей во главу угла ставятся не только вопросы стимулирования спроса на услуги, но и формирование стратегии их эффективной работы при существующих возможностях. Задача оператора – из множества сервисов отобрать те, которые будут с наибольшей отдачей работать в конкретном регионе, потребительском сегменте, целевой группе. При этом необходимо учитывать, что возможности и особенности сети каждого формата предопределяют свойства услуг в соответствующих сетях.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8703

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 19 Октябрь , 2009

В минувшем году выручка компании «ТехноСерв А/С» превысила планку в 1 млрд долл. Компания начала диверсификацию бизнеса, обеспечила развитие новых направлений деятельности, открыла свои филиалы в Украине, Узбекистане и продолжает, по словам ее топ-менеджеров, расти быстрее рынка. Достижение этого результата наряду с повышением управляемости, успешным завершением реструктуризации свидетельствует об эффективности бизнес-модели системного интегратора. В чем преимущество предлагаемых игрокам телекоммуникационного рынка решений, почему начинающие вендоры очень заинтересованы в сотрудничестве с этой компанией, какие метаморфозы происходят с отдельными услугами в сфере системной интеграции? Об этом нашему журналу рассказала Евгения Тен, директор департамента по работе с операторами связи «ТехноСерв А/С».

– Недавно компания «ТехноСерв А/С» подвела итоги 2007 г. Телекоммуникационный сектор по-прежнему составляет наиболее весомую долю бизнеса системного интегратора?

Евгения Тен– Для начала хотелось бы сказать, что минувший финансовый год, который завершился у нас 31 марта, был очень успешным. Выручка «ТехноСерв А/С» 1 млрд 157 млн долл., рост бизнеса –  54%. Как и в предыдущем году, доля телекома в выручке компании составила почти 50%, при этом половина из них приходится на коммерческий сегмент этого рынка: операторы сотовой и альтернативной связи. Именно эти заказчики входят в зону ответственности департамента по работе с операторами связи «ТехноСерв А/С». Тот факт, что четверть оборота «ТехноСерв А/С» составляет коммерческий телеком, – свидетельство того, что компания понимает потребности рынка, формирует их и при этом может предугадывать последующее развитие событий. Такая тактика является залогом будущих успехов.

– Рынок динамично развивается. Требует ли это от системного интегратора и вашего департамента в частности каких-либо дополнительных шагов для оптимизации своей деятельности?

– Безусловно требует. Прежде всего, необходимо ясное понимание цели компании на долгосрочную и краткосрочную перспективу, а также постоянная актуализация структуры и бизнес-процессов под требования рынка. «ТехноСерв А/С» нацелен на приумножение интеграционного бизнеса на основе знаний отраслевой специфики заказчика и собственных компетенций в инфокоммуникационных технологиях. Руководствуясь этим, в департаменте были произведены структурные изменения, направленные  на диверсификацию клиентского портфеля и оптимизацию работы.

Если раньше под главным прицелом продаж находились операторы «большой тройки», то сегодня ситуация изменилась. Мы нацелены не только на крупнейших  и федеральных операторов, но ориентируемся и на средний и корпоративный сегмент, а также будем развивать работу с локальными, ведомственными и нишевыми операторами связи. По каждой группе заказчиков выработаны свои подходы по продажам, методология и продуктовый портфель.

Происходящие на рынке слияния и поглощения также требуют от компании реализации новых подходов к взаимодействию с заказчиками. Например, образовавшийся на сегодня крупный телекоммуникационный альянс в результате поглощения «ВымпелКомом» компании «Голден Телеком» рассматривается нами как единый крупнейший заказчик, заинтересованный в объединении имеющейся инфраструктуры и оптимизации своей деятельности. В этом ключе, услуги системного интегратора на данном этапе, думаю, придутся им как нельзя кстати, и именно поэтому в рамках департамента работа с этим заказчиком выделена в отдельное направление, с расширением функций и полномочий.

– Меняется ли со временем смысловое наполнение понятия «системный интегратор»? Кем в большей степени является «ТехноСерв А/С» сегодня – поставщиком оборудования, технологий, решений, генератором идей или…?

– Если проследить историю развития департамента, то еще пять лет назад, представляя «ТехноСерв А/С» оператору, мы делали акцент на том, что можем предложить не только поставку оборудования, но и услуги системной дистрибуции, а именно финансирование сделок, оперативную логистику, услуги по гарантийному и постгарантийному ремонту, монтажу  и так далее. При этом чаще всего речь шла об услугах, связанных преимущественно с поставками оборудования.

Сегодня «ТехноСерв А/С» выступает полноценным системным интегратором в области инфокоммуникаций. Компания представляет всю линейку оборудования для операторов сотовой и альтернативной связи, широкий спектр решений и сопутствующий перечень работ и услуг. Во-вторых, стремительно набирает обороты департамент развития и продвижения продуктов, сегодня «ТехноСерв А/С» в состоянии предлагать собственные разработки в области телекоммуникаций. В-третьих, компания вышла на новый для себя рынок строительства сетей связи. Прежде всего, речь идет об услугах по созданию сетей GSM, 3G, WiMAX, а также сетей профессиональной связи. Немаловажно, что есть уже реальные проекты. Ведь операторы активно расширяют свое присутствие в регионах РФ и странах СНГ, и вопрос качественного субподрядчика для заказчика всегда актуален. Думаю, что 2008 г. будет особенно показательным в том, насколько своевременно компания сделала ставку на развитие этого направления, какие дополнительные ресурсы нам нужно будет привлечь и какие акценты расставить для усиления позиции компании в регионах и странах СНГ.

Системный интегратор, в современном понимании, означает, что компания может предоставить заказчику комплексное обслуживание, основанное на перечисленных составляющих. Таким образом, оператор формулирует перед нами задачу, поручает ее выполнение и может полностью сосредоточиться на своей основной деятельности: предоставление современных услуг связи.

– Каковы сегодня основные запросы операторов сотовой связи, с которыми работает «ТехноСерв А/С»? Какие преимущества обеспечивает им партнерство с вашей компанией?

– Прежде всего, операторы заинтересованы в большом выборе предлагаемого оборудования, работ и услуг, возможности их комбинирования исходя из конкретных бизнес-задач. Особую ценность для них представляет способность системного интегратора адаптировать то или иное решение с учетом определенных требований. Что касается наших преимуществ, то «ТехноСерв А/С» внимательно следит за продуктами начинающих и пока не столь широко известных производителей различных платформ, приложений и т. д. Некоторые из них предлагают весьма эффективные готовые решения, но в то же время не знакомы, скажем, с особенностями российского рынка, не знают специфики запросов национальных операторов. И вот здесь «ТехноСерв А/С» выступает в роли локального партнера, способного адаптировать решение с учетом требований того или иного оператора и взять на себя роль проводника перспективных вендоров на российский рынок. Стратегия нашей компании предусматривает выбор прорывных решений, которые содействуют технологическому совершенствованию заказчиков «ТехноСерв А/С», и, по большому счету, не имеет значения, кто является производителем – широко известный на рынке вендор или начинающий производитель. Так что контакты с начинающими вендорами, предлагающими конкурентоспособные решения, дают нам возможность быть на острие технологий и потребностей.

– Заинтересованы ли сегодня операторы сотовой связи в подготовке и развертывании сетей 3G? Насколько трудоемким и продолжительным представляется Вам переход к сетям нового поколения?

– Ситуация складывается своеобразная. С одной стороны, операторы понимают, что 3G уже почти данность, с другой – весьма сложным является вопрос инвестиций. Очевидно также, что этап выбора концепции проектов в этой области неоправданно затянулся. В таких условиях «ТехноСерв А/С» как системный интегратор может быть полезен операторам в нескольких направлениях. Процесс миграции к сетям следующего поколения займет определенное время, к тому же должен быть обеспечен плавный переход, поскольку абоненты не могут, как по команде, завтра же стать пользователями сетей 3G. Наш расчет строится на том, чтобы сегодня, когда сети 3G еще не построены, а 2G уже не отвечают всем потребностям в мобильных услугах, обеспечить поставку и интеграцию вспомогательных решений для сетей нового поколения. Причем мы предлагаем решения и платформы, позволяющие операторам постепенно формировать спрос на услуги сетей 3G. Не менее важно и то, что эти решения направлены на удержание и повышение лояльности абонентов, которые уже сейчас готовы стать пользователями высокоскоростного мобильного доступа.

– Мобильный WiMAX нередко рассматривается как возможный конкурент технологиям 3G. В какой мере решения WiMAX коммерчески привлекательны для российских операторов? Есть ли перспективы у модели совместного использования нескольких технологий 2,5/3G и WiMAX?

Евгения Тен– По нашему мнению, и решения WiMAX, и технологии 3G будут востребованы на рынке, при этом сохранится определенная сегментация. На огромной территории России сети 3G наверняка будут доминировать в городах-«миллионниках», а их конкурент WiMAX, соответственно, в менее крупных населенных пунктах. На этапе внедрения и становления технологий будет наблюдаться некоторый «конфликт интересов», но со временем каждая технология займет свою нишу, чтобы, если и пересекаться, то незначительно. В этом смысле очень интересно, какое стратегическое решение примет «ВымпелКом», имеющий лицензию 3G. Ведь «Голден Телеком», как известно, активно развивал направление WiMAX.

– Ваша компания выполняет работы по системной интеграции проекта «Региональные мини-сети WiMAX». В чем особенности проекта, на какой стадии сейчас его реализация?

– С начала реализации этого проекта, который стартовал весьма успешно, «ТехноСерв А/С» выступает в качестве системного интегратора. Несмотря на определенный технологический пробел, вызванный тем, что производители пока не могут предложить технологически отточенных решений в области мобильного WiMAX, работы над проектом продолжаются. И во многом благодаря тому, что наша компания предложила вариант развития строящихся сетей, обеспечив плавный переход к внедрению в регионах этой технологии. Главная проблема – отсутствие абонентских устройств для массового потребителя. К большому сожалению, то, что предлагают крупные производители, такие как Motorola, Alcatel-Lucent, доминирующий, но дорогой ZyXEL, не устраивает по цене ни оператора, ни заказчика. «ТехноСерв А/С», используя большой опыт сотрудничества и тесные контакты с азиатскими производителями, прилагает усилия к тому, чтобы со временем в продажу поступили доступные по цене абонентские устройства. Для вендора мы выступаем в качестве партнера, гарантирующего производителю определенные рыночные позиции, а в ответ, разумеется, ждем адекватных предложений и технических решений. Таким образом, абонент получит доступ к новым услугам по приемлемой цене, производитель – возможность развивать новое продуктовое направление, наша компания – определенную долю рынка. Кроме того, формируются соответствующие конкурентные условия, при которых крупные производители задумаются о приобретении устройств, действительно востребованных потенциальным абонентами и пользующихся спросом на рынке.

– Одна из важнейших проблем для операторов – сокращение расходов на эксплуатацию сети. Каковы, на Ваш взгляд, возможные направления ее решения существуют сегодня?

– Классические способы решения данной проблемы – аутсорсинг и аутстаффинг. Однако, с одной стороны, эти сегменты рынка в нашей стране пока еще не сформированы, а с другой – сами операторы не готовы воспользоваться подобными методами оптимизации расходов, поскольку относятся к таким способам ведения бизнеса с определенной долей скепсиса. Есть мнение, что существует определенная угроза потери контроля над сетью. Но рано или поздно операторы обратятся в сторону этих сервисов. Об этом свидетельствует опыт европейских операторов, которые тоже стояли перед непростым выбором, а сегодня широко пользуются возможностями аутсорсинга и аутстаффинга, существенно снижающими операционные издержки, что положительно сказывается на стоимости акций. Вопросы капитализации всегда актуальны для операторов, так что у данного вида сервиса неплохие перспективы.

– «ТехноСерв А/С» предлагает экспертизу проектов и решений в области OSS/BSS. В чем ее достоинства, на какие преимущества могут рассчитывать ваши заказчики?

– «ТехноСерв А/С» – единственный интегратор в России, предлагающий экспертизу по OSS-решениям и проектам, которая не привязана к конкретному вендору, и в этом ее ключевое преимущество. Наша команда настолько владеет знаниями и технологиями, что в принципе не важно, о решениях какого вендора идет речь. На то мы и интегратор, чтобы предложить заказчику комплексное решение, основанное на лучших достижениях, представленных на рынке. Хорошее знание линейки продуктов лишь отдельных производителей либо решений узкой направленности не имеет той ценности для современного оператора, потому что он, как уже говорилось, заинтересован в свободном выборе. Услугами наших экспертов с успехом может воспользоваться любой оператор. Примечательно, что в данных проектах большую роль играет качественный  пресейлинг, когда компания убеждает заказчика приобрести предлагаемое именно им решение. Пресейлинг, как правило, всегда затратная часть, но без этого этапа в цикле продаж OSS не обойтись. Сегодня в нашу компанию обращаются операторы с заказом на разработку концепции внедрения и развития систем OSS, на анализ того или иного решения, продукта или технологии, соответствующих довольно узкоспецифичным требованиям. По сути, такой анализ – уникален, и не укладывается в рамки типовых проектов. Согласитесь, весьма показательно, что бесплатный пресейлинг становится платным консалтингом, как результат уникальности экспертизы. Эта тенденция – лучшее свидетельство того, что компания вышла в этой области на качественно новый уровень.

– Ряд крупных компаний – операторов связи являются вашими партнерами на протяжении многих лет. Какими принципами руководствуется «ТехноСерв А/С» в ходе подготовки и реализации проектов?

– Ключ к ответу на этот вопрос в словах «партнерство» и «доверие». Мы стремимся к тому, чтобы заказчик воспринимал нашу компанию как партнера по решению любых задач, связанных с развитием и оптимизацией инфраструктуры и бизнес-процессов оператора. Прописанные в договоре обязательства интегратора должны быть выполнены в срок. И если это требование соблюдено в процессе реализации первого проекта или договора, то можно гарантировать, что к моменту заключения последующих контрактов взаимоотношения сторон выйдут на новый уровень. Второй принципиальный момент для интегратора – идти в ногу со временем: понимать и, если хотите, чувствовать стык новых технологий и потребностей, и своевременно предлагать это оператору. Доверие потенциальных заказчиков к нашей компании формируется, в том числе, за счет того, что мы презентуем о той или иной концепции максимально объективно и всегда выступаем на стороне заказчика.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8679

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 17 Октябрь , 2009

Реклама сегодня – это не просто классический способ воздействия на потребителя через средства массовой информации. В условиях перенасыщенности информационного пространства более эффективными способами контакта с потенциальными потребителями становятся те, которые реализуют прямое обращение к целевым группам. Одним из них является мобильная реклама.

Наталья ДубчукУ мобильного оператора есть возможность собирать и накапливать значительный объем информации об абоненте и таким образом давать возможность рекламодателю очень точно выбирать целевую аудиторию и определять как потребности, так и потенциальные возможности конкретных клиентов. Именно высокая степень совпадения ожиданий абонента и содержания получаемой информации (в отличие от аудиторий большинства СМИ) является сильной, но до сих пор слабо используемой стороной мобильной рекламы. Согласитесь, когда потребитель смотрит рекламный ролик по телевизору, рекламная информация редко совпадает с его потребностями и желаниями в данный момент времени. Но когда поступает рекламное сообщение от оператора, знающего интересы абонента, то информация гораздо больше соответствует его вкусам и ожиданиям.

Организация системы мобильной рекламы на основе информационной базы требует тесного взаимодействия рекламного агентства и оператора. Несмотря на относительно высокую стоимость рекламного контакта, мобильная реклама обеспечивает высокий отклик и практически полное отсутствие негативной реакции со стороны абонента. Кроме того, предлагая клиенту персонализированную и адаптированную под его нужды рекламную информацию, гораздо проще получить согласие абонента на участие в предлагаемой акции.

Мобильный маркетинг в программах продвижения брендов становится одним из стандартных каналов коммуникации с потребителем наряду с Интернетом и call-центрами. Мобильные медиа в качестве рекламного носителя обладают рядом уникальных характеристик, совмещая в себе огромный охват аудитории, сравнимый с телевизионным, возможности целевого воздействия на потребителя и высокое качество выборки целевой аудитории.

Именно поэтому решения, которые позволяют оператору эффективно предоставлять услуги мобильного маркетинга, становятся все более востребованы.

НТЦ «ПРОТЕЙ» предлагает гибкую и функциональную платформу, на базе которой оператор или сервис-провайдер имеют возможность внедрять такого рода услуги. Система «Мобильная реклама» обеспечивает возможность осуществлять рассылку SMS - и MMS-сообщений абонентам, подписавшимся на те или иные тематические информационно-рекламные каналы.

Система обеспечивает возможность контроля и управления информационными каналами, гибкой настройки взаимодействия с контент-провайдерами и информационными системами оператора.

За тематическими сервисными каналами могут быть закреплены как короткие, так и глобальные сервисные номера (т. е. номера международного формата, доступные абонентам любых операторов GSM). Таким образом, доступ к тематическим каналам имеют не только абоненты оператора, находящиеся в домашней сети или в роуминге, но и визитеры, зарегистрировавшиеся в сети оператора, которые имеют возможность подписаться на получение рекламной информации.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8798

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 16 Октябрь , 2009

Последние годы тема тотальной цифровизации общества и, как следствие, бурного развития цифровых медиа привлекает все больше внимания не только в России, но и во всем мире. Под термином «новые цифровые медиа» обычно подразумеваются среды, основанные на современных информационных и телекоммуникационных технологиях, – Интернет, мобильная и цифровая outdoor&indoor-среды, цифровое платное телевидение (PayTV).

Явный лидер по признаку «медийности» в этом списке – Интернет, со своей широкой и продолжающей расти аудиторией. Здесь в основном определены роли игроков, их ключевые бизнес-модели, рекламный инвентарь, выполняются полноценные медиаизмерения и мониторинг рекламы и т. д.

Судя по всему, следующий претендент на роль полноценного «медиа» – мобильная среда, о чем свидетельствует приход в сегмент мобильной рекламы крупных международных компаний – Samsung, Nokia, Yahoo!, Microsoft, Google. Во время недавнего визита в Россию сооснователь Google Сергей Брин в интервью газете «Ведомости» выделил в числе «прорывных» технологий ближайшего будущего именно мобильный Интернет наряду с «чистой» энергией и нанотехнологиями.

Что движет рынком, или Кто двигает рынок?

Анализ рынка показывает, что игроков, претендующих на место в цепочке добавленной стоимости и, соответственно, в перспективе на долю доходов в секторе мобильной рекламы, уже достаточно много.

Ключевую роль в формировании российской индустрии мобильной рекламы играют сегодня крупнейшие операторы сотовой связи («владельцы» мобильной аудитории) и рекламные агентства («владельцы» рекламных бюджетов). С учетом того, что те и другие имеют устойчивый, так называемый традиционный бизнес, наработанную практику и сформированные бизнес-модели, перспективы развития сектора мобильной рекламы во многом зависят от намерений и степени взаимодействия именно этих игроков.

Очевидно, что и сотовые операторы, и рекламные агентства имеют объективные рыночные основания продвигаться в сегмент мобильной рекламы. Так, в связи с достижением высокого (более 100%) уровня проникновения и насыщения рынка сотовой связи рост численности абонентов сотовой связи и, соответственно, доходов операторов существенно замедляется. Поэтому альтернативным способом генерации доходов и развития бизнеса наряду с развитием неголосовых сервисов, движением в регионы РФ и СНГ является именно мобильная реклама.

В свою очередь, медийный бизнес сталкивается с нарастанием так называемого рекламного «шума» в традиционных медиа. Аудитории размываются, наблюдается высокая медиаинфляция, усиливаются законодательные ограничения на рекламу. Кроме того, сами рекламодатели ищут новые, более эффективные каналы коммуникации с потребителем. Перечисленные факторы и давление зарубежных офисов (в доходах которых мобильная реклама уже занимает заметную долю) заставляют крупные сетевые агентства тестировать новый рекламный носитель.

Большой интерес к новому сектору проявляют и производители телекоммуникационного оборудования, и разработчики ПО, которые готовы модифицировать и поставлять свои продукты и услуги в интересах интенсивно развивающегося и многообещающего сектора мобильной рекламы.

Безусловно, главными «возмутителями спокойствия» и катализаторами российского рынка выступают сегодня небольшие специализированные агентства мобильной рекламы и маркетинга, а также WAP-площадки, которые специализируются на мобильных технологиях, и чей бизнес напрямую зависит от динамики развития сектора мобильной рекламы. К данной категории игроков относятся, кроме того, компании, развивающие перспективные маркетинговые и рекламные технологии Bluetooth и мобильных штрих-кодов.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8797

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 13 Октябрь , 2009

С 12 по 16 мая прошел Международный форум электронных технологий денежных расчетов и ведения бизнеса – «e-Finance Russia-2008». Электронное управление финансами». Данное мероприятие состоялось в «Экспоцентре» при поддержке и содействии Ассоциации региональных банков «Россия», Российской ассоциации электронных коммуникаций, Национальной ассоциации участников электронной торговли и «ТАСС-Консалтинг».

Микрофинансовые услуги должны стать доступнымиНовый проект «Экспоцентра» – «e-Finance Russia», который стартовал в 2007 г., сразу стал заметным событием для специалистов отрасли. Он объединил международную специализированную выставку, на которой был представлен широкий спектр технологических решений и услуг, обеспечивающих финансово-телекоммуникационные взаимодействия в бизнес-сообществе, и трехдневную конференцию, сопровождаемую международным телемостом.

В этом году организаторы предложили новый формат проведения мероприятия, и проект «e-Finance Russia-2008» состоялся как бизнес-форум, который включил в себя три крупнейших события в области электронного бизнеса: выставку решений для организации и ведения бизнеса е-Finance Expo, специализированную конференцию e-Finance Conference и конкурс на присуждение премии в области электронного бизнеса e-Finance Awards.

В экспозиции «е-Finance Expo-2008» было представлено около 50 наиболее авторитетных компаний в области электронного бизнеса из России и Финляндии, в частности Rosendahl Digital Networks Oy, Web Money, «Штрих-М», RuPay, «Ладон», «Банкарт», «Уникум», «Юникор Финанс» и др.

Международная специализированная конференция «e-Finance Conference-2008», организованная ЦВК «Экспоцентр» совместно с «ТАСС-Консалтинг», позволила обсудить актуальные проблемы государственного регулирования рынка финансовых услуг, пути повышения эффективности внедрения новых инфокоммуникационных технологий в области микрофинансовых услуг и платежей. На пленарном и секционных заседаниях рассматривались перспективы распространения в России мобильных платежей, в том числе в государственной и муниципальной сферах, вопросы надежности системы и защищенности платежей.

Особое внимание на конференции было уделено проблеме повышения доступности финансовых услуг с помощью интернет-сервиса. Отдельный «круглый стол» был посвящен обсуждению «Стратегии повышения доступности финансовых услуг», разработанной совместно Российским микрофинансовым центром и рабочей группой Госдумы.

Впервые в рамках форума проводился конкурс и состоялось вручение специальной премии e-Finance Awards 2008, присуждаемой наиболее эффективным и перспективным проектам и лучшим компаниям в сфере микрофинансов. Конкурс проводился по пяти номинациям: «Программный продукт», «Провайдер микроплатежей», «Проект года», «Терминал года» и «Компетентность и профессионализм». Победители определялись как «профессиональным» голосованием экспертного совета, так и «народным» – посетителей выставок.

Всего в форуме участвовало более 29 тыс. профильных специалистов крупных российских и зарубежных компаний. В нынешнем году к участию в мероприятии было привлечено значительное число региональных представителей. Своих специалистов в области электронного управления финансами направили 45 субъектов РФ, среди которых – банки – участники Ассоциации «Россия», региональные провайдеры рынка микрофинансовых платежных услуг, производители терминального оборудования и программного обеспечения и другие специалисты.

Подготовила Екатерина Лаштун

http://www.connect.ru/article.asp?id=8749

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 11 Октябрь , 2009

UGC (User Generated Content) – контент, созданный и размещенный пользователями, буквально «взорвал» медиа-пространство, стерев грань между создателями контента и его потребителями. К UGС относятся созданные пользователями блоги, вики (wiki), фотографии, видеоролики, различные подкасты. Этот термин вошел в широкое употребление в 2005 г. как определение нового социального явления в Интернете, возникшего в результате развития цифровых технологий, массового распространения портативных средств связи и возросшей популярности цифровой медиапродукции. Понятие пользовательского контента пришло в мобильные сети из web, где сектор UGC развивался под влиянием компаний, совершивших революцию в этой области, – YouTube, MySpace, Facebook. Сам по себе пользовательский контент не является чем-то принципиально новым, долгое время существовали различные форумы и сообщества, где пользователи могли обсудить любой контент. Однако ключевым моментом для развития UGC стало то, что Интернет дал возможность создавать контент и массово распространять его любым пользователям. Сейчас каждый, кто обладает минимальными навыками работы в Сети, может привлечь к себе внимание миллионов.

Екатерина ЛаштунЧасто UGC связывают с социальными сетями, хотя комьюнити-сети могут существовать независимо от пользовательского контента, верно и обратное утверждение. Но совместное использование обоих сервисов создает особую привлекательность для пользователей и повышает популярность медиаплощадки в целом. По данным аналитиков, в Европе и США в 2007 г. количество участников мобильных социальных сетей («нетворкеров») составило более 12 млн. В США наблюдалась наиболее обширная их аудитория – 7,5 млн, что составляет почти 3,5% общей базы мобильных абонентов. Вторым по величине рынком стала Италия, с ее 1,3 млн пользователей (2,8% общего числа), Великобритания на третьем месте – 1,1 млн (2,5%), Испания – 751 тыс. (2,3%), Германия – 1,9% и Франция (1,7%). В России данный сегмент рынка, как отмечают эксперты, находится на начальном этапе развития.

Согласно отчетам аналитиков из Juniper Research, на рынке UGC будут доминировать социальные сети, и доходы операторов от мобильного пользовательского контента к 2012 г. увеличатся до 5,7 млрд долл., в то время как социальные сети будут генерировать более половины доходов данного рынка.

Исследователи полагают, что бурный рост социальных сетей в мире стимулирует развитие мобильных версий этих сетей. В ближайшее время самый высокий рост прогнозируется на развивающихся рынках, где доступ к фиксированным сетям достаточно ограничен, а мобильный телефон является наиболее доступным средством выхода во всемирную сеть.

UGС – новый драйвер рынка для операторов…

Безусловно, динамичный рынок мобильного UGC является привлекательным как для операторов сотовой связи, так и для контент-провайдеров, традиционно предлагающих VAS-услуги пользователям. Операторы, реализуя подобные сервисы, получают прекрасную площадку для взаимодействия с аудиторией и возможность реализации конкретных маркетинговых стратегий, например повышение лояльности абонентов и, конечно, монетизацию услуги.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8833

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены

Posted by admin at 10 Октябрь , 2009

Рынок сотовой связи на территории Российской Федерации сейчас практически насыщен, уровень проникновения связи в регионе (отношение количества проданных SIM-карт к общему числу жителей) приблизился к 100%. Дальнейший рост рынка будет обеспечиваться в основном за счет продаж неголосовых услуг.

Андрей СтрельцовОдним из главных инструментов в борьбе за лояльность абонентов становятся дополнительные услуги - VAS. За 2007 г. резко возросла популярность услуг на базе технологий высокоскоростной передачи данных GPRS/EDGE, существенно увеличилось количество пользователей WAP, MMS. Сегмент мобильного Интернета - наиболее быстрорастущий сектор в структуре VAS - более 30% абонентов активно пользуются этой услугой.

Спрос на VAS-услуги повышается за счет упрощения и автоматизации настроек абонентских терминалов, снижения тарифов и активного продвижения. Эта тенденция сохранится и в будущем. Растет спрос на "тяжелый" контент: Java-игры, видео, MP3-файлы. Возрастает также интерес к услугам мобильного позиционирования, позволяющим абонентам оперативно получать достоверную информацию о местоположении различных объектов и координаты нахождения других абонентов сети.

Качественное предоставление сотовыми операторами таких услуг возможно только с внедрением сетей 3G, или "третьего поколения" мобильной связи. Новое поколение мобильной связи - это не только быстрый доступ в Интернет, а кардинально новый подход к общению и доступу к информации. Мобильные устройства вскоре станут многофункциональными: пользователь сможет не только разговаривать со своим собеседником, но и видеть его с помощью видеотелефона, путешествовать по сети Интернет, вести бизнес, обучаться, развлекаться.

На данный момент все три оператора "большой тройки" получили 3G-лицензии на всю территорию РФ и приступили к строительству сетей 3G. Более того, Северо-Западный филиал ОАО "МегаФон" уже предоставляет коммерческие услуги на базе данной технологии. Что же необходимо сделать операторам сотовой связи, чтобы модернизировать свои сети до уровня 3G? Этот вопрос и будет рассмотрен в настоящей статье.

3G - что это такое?

Сети третьего поколения 3G работают на частотах диапазона около 2 ГГц, передавая данные со скоростью до 2 Мбит/с. Они позволяют организовать видеотелефонную связь, высокоскоростной доступ в Интернет, смотреть на мобильном телефоне фильмы и телепрограммы. В мире сосуществуют два основных стандарта 3G - UMTS и cdma2000. UMTS распространен в основном в Европе, cdma2000 - в Азии и США. При этом сети UMTS строятся как совершенно новые сети, а cdma2000 представляют собой эволюцию уже существующих сетей стандарта cdmaOne (IS-95).

Первые сети 3G, основанные на Rel 99, не представляют особого интереса вследствие ограниченной пропускной способности - 384 кбит/с. Намного интереснее сети с поддержкой HSPA (High Speed Packet Access). Обычно процесс внедрения HSPA осуществляется в два этапа: на первом запускается поддержка HSDPA, что позволяет поднять скорость передачи данных в направлении от базовой станции к абоненту до 3 Мбит/с, на втором - поддержка HSUPA, обеспечивающая возможность быстрее передавать данные от абонентского устройства к базовой станции.

http://www.connect.ru/article.asp?id=8889

Posted in: Статьи о мобильной связи | Комментарии отключены